美国财务科技公司Intuit已与OpenAI签署一份价值超1亿美元的多年期合作协议，将旗下核心财务应用接入ChatGPT，实现用户通过自然语言与TurboTax、QuickBooks、Credit Karma和Mailchimp等工具互动。该合作将使用户在获得授权后，能够通过ChatGPT查询税务预估、审查信贷产品、管理企业账务、发送营销信息或提醒开票，实现更智能的财务操作。 此次整合不同于此前ChatGPT上常见的通用型应用，其核心功能涉及直接影响用户财务决策的场景，引发对AI可靠性与安全性的关注。Intuit表示，为降低错误或“幻觉”输出风险，其AI系统结合了多年积累的行业专长和用户真实数据，通过多层验证机制确保建议的准确性和相关性。公司发言人Bruce Chan强调，AI生成的建议基于Intuit对客户360度的全面数据洞察，以及其在财税领域的深厚经验。 尽管Intuit承诺对其产品提供准确性的保障，但未明确说明当AI生成错误建议导致损失时，责任由公司还是用户承担。目前，Intuit已推出AI助手Intuit Assist，持续推动AI在各产品线的深度应用。此次合作将进一步扩大其AI能力，接入OpenAI的前沿模型，以支持更多智能代理（AI agents）在平台上的运行。 此外，Intuit将继续使用ChatGPT Enterprise，用于内部员工的办公流程支持。该合作也为其开拓新用户渠道，借助ChatGPT的广泛用户基础，将小企业与个人财务工具触达更广泛的市场。这一举措标志着金融与科技企业加速融合大语言模型，推动AI从辅助工具向核心决策支持系统演进。