在AI领域的竞争中，苹果一直试图追赶其竞争对手，尤其是自去年推出Apple Intelligence后的表现不尽如人意。最近，Bloomberg记者Mark Gurman发布了一份详细报告，揭示了苹果在AI领域的挑战及其应对策略。苹果软件主管Craig Federighi已开始调整策略，其中最关键的一步是对Siri进行全面升级，以打造更强大的AI助理。 关键人物及参与组织： John Giannandrea - 苹果前AI负责人，曾在谷歌任职 Craig Federighi - 苹果软件工程高级副总裁 Apple - 巨头科技公司 OpenAI - 开发ChatGPT的AI研究实验室 Perplexity - 提供AI搜索功能的创业公司 事件时间线与背景： 2022年末，随着OpenAI的ChatGPT推出，引起了全球关注，苹果意识到在AI领域需要加快步伐。然而，由于公司在前期对AI投资犹豫不决，导致苹果的智能助理Siri在市场竞争中落后。2023年，苹果启动了名为“LLM Siri”的项目，旨在通过大型语言模型（LLM）彻底改造Siri。这一年，苹果也面临了内部领导层的调整，尤其是John Giannandrea在3月被降级，不再负责产品开发、Siri和机器人项目。 事件起因与发展过程： 苹果在AI领域的早期努力受到了多个因素的阻碍。首先，公司的高层，特别是软件主管Craig Federighi，对大规模投资AI持谨慎态度，认为没有明确的终点。其次，Giannandrea认为用户不希望AI聊天助手占据主导地位，并多次表示应允许用户禁用类似ChatGPT的工具。这些决策导致了苹果在AI技术上起步较晚，错过了最佳时机。 苹果最初的尝试是在现有Siri基础上增加生成式AI功能，但这一方法并不成功。员工描述这一过程如同“打地鼠”，解决了一个问题又会出现更多问题。为解决这些问题，苹果决定采用全新的架构，由其位于苏黎世的AI团队负责开发基于大型语言模型的新版Siri，以提高其对话连贯性和信息合成能力。 主要事实、突破或转折点： 领导层调整：Giannandrea被降级，不再直接参与重要的AI项目。 技术路线转变：放弃旧版Siri的升级方式，转而全面重构Siri，构建一个新的基于大型语言模型的引擎。 合作与整合：苹果正与多家AI公司进行初步谈判，包括Perplexity，将其作为Siri的替代方案之一，甚至可能在Safari浏览器中集成Perplexity的搜索功能。此外，苹果还计划利用iPhone上的差异隐私技术，通过分析用户的邮件来改进Siri的表现，从而使其更符合用户的需求。 营销策略调整：苹果在前期过度宣传了一些尚未成熟的AI功能，导致后续不得不推迟发布。现在，公司更加务实，努力确保产品在推向市场前达到更高的成熟度。 相关背景信息： 苹果在AI领域的迟缓表现与公司的文化和决策风格密切相关。苹果一向注重产品的最终形态和用户体验，但在AI这一高度不确定的领域，这种保守的态度反而成了绊脚石。公司高管们逐渐意识到，为了保持竞争力，必须在AI领域加大投入并快速跟进技术发展。 更广泛的影响与回应： 此次Siri的全面改革不仅是为了提升苹果在AI市场的竞争力，更是为了满足用户对更智能、更便利的数字助手的期望。专家指出，苹果的这次转型能否成功，将在很大程度上取决于新Siri的用户体验和技术实力。如果顺利，这将是苹果在AI领域的一次重大突破，有助于巩固其在消费电子市场的领先地位。同时，苹果的策略调整也可能影响其他科技巨头，促使他们在AI领域采取更加积极主动的措施。