Circuitry.ai 在美国现场服务大会（Field Service USA）上宣布推出其决策智能平台25.1版本，这一新版本为离散制造商提供了更强大的AI解决方案。该平台综合提升了Service AI Advisor、Parts AI Advisor和Warranty AI Specialist的功能，帮助制造商在其服务操作中实现更高的准确性、生产力和运营效率。 Service AI Advisor 的改进确保了每次维修都能找到正确的解决方案，显著提高了首次修复率。Parts AI Advisor 能够准确识别每个维修任务所需的具体零件，减少了延迟和宕机时间。Warranty AI Specialist 智能指导索赔决策，确保保修处理的精确性和最优结果。 决策智能平台25.1通过全面的服务生命周期数据训练，涵盖服务知识、零件目录、保修索赔和服务合同。这种深度的情境训练提升了诊断的准确性和预测能力，实现了复杂工业、医疗、重型设备和物料搬运产品的关键服务决策的自动化和增强。 Circuitry.ai 的首席执行官阿肖克·卡萨姆（Ashok Kartham）将在大会的AI咨询实验室中展示一个关于行业领先设备制造商的成功案例。卡萨姆指出：“AI 正在根本性地改变现场服务行业，使技术人员的能力大幅提升，并彻底改革服务操作。我们的决策智能平台25.1专门针对行业最重要的需求：技术人员的生产力、运营效率和卓越的客户体验。已有76%的服务领导者承认AI的价值，我们的最新版本提供了具体、可衡量的解决方案，能够真正看到效果。” 为了确保无与伦比的准确性，Circuitry.ai 进一步提升了知识摄入、知识图谱构建、检索、排序和生成式AI的能力。同时，预测分析现在利用保修数据，使制造商能够预测所需零件、预估维修情况，并主动解决可能出现的产品问题。新推出的智能AI代理可自动化关键的服务流程，如保修索赔处理、零件订购和与企业工作流系统的无缝集成。 感兴趣的现场服务领导者可以通过访问Circuitry.ai的官网链接，预约个性化的平台演示，了解更多关于该平台的详细信息。 关于Circuitry.ai： Circuitry.ai 专门为制造商提供先进的决策智能解决方案，通过结合AI驱动的知识、分析和自动化技术，将复杂的服务生命周期数据转化为精准的答案和可操作的洞察。其创新的AI工作者，如Service AI Advisor、Parts AI Advisor和Warranty AI Specialist，显著提升了生产力、首次修复率，并通过自主决策推动利润增长。公司网站为 https://circuitry.ai，更多详情可在此了解。 行业人士评价，Circuitry.ai 的决策智能平台25.1 版本不仅在技术层面实现了重大突破，还在实际应用中展现出显著的效果，有望成为推动现场服务行业发展的关键力量。