谷歌针对近期在社交媒体上广泛传播的“Gmail使用用户邮件训练AI”相关报道作出回应，称相关说法“具有误导性”。谷歌发言人珍妮·汤普森向《The Verge》表示，公司并未更改任何用户设置，Gmail的智能功能（Smart Features）已存在多年，且不会使用用户的邮件内容来训练其Gemini AI模型。 此前，包括Malwarebytes在内的多家媒体发布文章，称谷歌已调整政策，利用用户邮件和附件训练AI，用户若想退出，只能关闭包括拼写检查在内的所有智能功能。对此，谷歌明确否认。其强调，用户邮件内容的使用仅限于提升服务体验，如智能拼写、自动添加航班到日历、追踪订单等，这些功能的开启并不等同于将邮件数据用于AI训练。 尽管如此，有《The Verge》编辑反映，自己曾主动关闭部分智能功能，但系统后来又自动将其重新开启。这提示用户应主动检查设置。2024年1月，谷歌更新了智能功能的个性化设置，允许用户分别在Google Workspace、地图、钱包等不同产品中独立管理这些功能，提升控制权。 根据设置页面说明，开启Google Workspace的智能功能意味着“同意Google Workspace使用您的工作区内容和使用行为，以个性化您的服务体验”，但谷歌重申，这不包括将邮件内容用于AI训练。用户可自主选择是否开启，但其数据使用范围被严格限定在服务优化层面，而非模型训练。