雇主们正开始意识到招聘神经多样性（neurodivergent）员工的价值，这些人可能在信息处理上有所不同，但往往具备高度技能，却未被充分就业。根据美国企业研究所的一项研究，神经多样性人士被称为“美国最大的未开发人才库”，这意味着对于许多雇主而言，这是一片具有巨大潜力的劳动市场。据估计，美国约有六分之一到五分之一的人口中存在神经多样性，然而，根据康涅狄格大学的数据，这一群体中三分之二的人虽然高度技能化，但仍然处于失业或半就业状态。德勤的研究进一步指出，在美国，大约85%的自闭症谱系障碍人士未能找到工作。 一些大公司已经开始行动，设立了针对神经多样性员工的招聘计划。例如，银行巨头美国银行已有超过250名神经多样性员工，他们负责一系列后台事务，包括手工填写的信用卡申请录入和邮件准备等工作。33岁的Alan Price就是一个典型例子，他在美国银行工作了七年多，主要负责这些任务。Price表示，他的办公位置设在角落附近，带有一扇窗，能够让他更好地集中注意力，提高工作效率。 创业公司Enabled Intelligence也积极参与这一趋势，专门招聘神经多样性人群来分析卫星图像，为美国军方提供安全操作所需的AI训练数据。公司的创始人兼CEO Peter Kant曾在2020年创立公司前，从以色列国防军的一个特殊单位获得灵感。在该单位中，自闭症谱系障碍成员表现出卓越的数据标注能力。Kant的目标是以更高的标准吸引这些员工，通过提供合适的培训和支持，他实现了97%的高精度数据标注，远高于行业标准的70%。 神经多样性员工的成功不仅在于他们的专业技能，更在于认知多样性对企业AI系统的积极影响。Kant认为，如果单一类型的人脑或思维模式来标注数据，那么AI系统将会偏向于某一特定方法，从而限制其适用范围和效果。神经多样性员工的参与使得AI系统更加多元化和稳健。 为了更好地支持神经多样性员工，一些雇主已经开始调整工作环境。开放式的办公区和灵活的工作站可能会给神经多样性员工带来困扰，因此，提供安静和独立的工作空间变得尤为重要。商业房地产服务公司JLL的全球CEO Neil Murray指出，越来越多的客户开始将神经多样性纳入其办公室规划和布局中。 同样，达拉斯地区的公司MeSpace也开始推出适用于神经多样性员工的隔音工作间。公司的创始人Travis Hollman本人就有注意力缺陷障碍和阅读困难的历史，深知这类环境的重要性。他认为，适当的职场调整可以帮助神经多样性员工更好地发挥潜力，避免因无法适应环境而离职或被解雇。 神经多样性的引入不仅有助于解决就业问题，还能够为企业带来更高的效率和质量。例如，在美国银行的支持服务部门，许多以前由外包公司承担的任务现在由内部团队完成，且表现更为出色。Price表示，工作中不断的学习和成长使他在美国银行的职业生涯充满乐趣。 业内人士认为，神经多样性人才的加入将极大丰富公司的人才结构，提高企业的竞争力。对于那些正在努力招募难填补岗位的公司来说，这是一个不可忽视的机会。未来，随着更多企业认识到这一点，神经多样性员工的工作环境将得到进一步改善，他们的潜力也将得到更好的释放。此外，这些公司的背景显示，它们大多是知名大企业和创业公司，已经在各自的领域内取得了显著的成绩。