Public Relations

公共关系（Public Relations, PR）是指组织通过传播管理和沟通策略，塑造和维护其形象及与公众的关系。PR的主要目标是建立和保持积极的公众认知，促进组织与利益相关者之间的双向沟通，以实现组织的战略目标。公共关系的应用价值在于提升品牌声誉、增强企业透明度、管理危机和构建社会信任，从而为企业创造有利的外部环境。