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可扩展的神经对话状态追踪

Vevake Balaraman Bernardo Magnini

摘要

对话状态追踪器(Dialogue State Tracker, DST)是对话系统中的关键组件,旨在每一轮对话中估计用户潜在目标的信念状态。目前大多数DST模型采用循环神经网络(Recurrent Neural Networks),并基于复杂的架构,以同时处理对话中的多个方面,包括用户话语、系统动作以及领域本体中定义的槽位-值对(slot-value pairs)。然而,这类神经网络架构的复杂性导致对话状态预测产生显著延迟,限制了其在真实应用场景中的部署,尤其是在任务可扩展性(即槽位数量)成为关键因素时尤为明显。本文提出一种创新的神经网络模型——全局编码器与槽位注意力解码器(Global encoder and Slot-Attentive decoders, G-SAT),能够在保持高性能的同时实现极低的延迟。我们在WoZ2.0数据集的三种不同语言(英语、意大利语和德语)上进行了实验,结果表明,所提出的G-SAT方法在准确率和预测时间复杂度方面均显著优于当前最先进的DST系统,预测速度比其他系统快超过15倍,展现出显著的性能优势。


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