شهدت أمازون تحديًا متزايدًا في اكتشاف الشركات الناشئة المبتكرة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي، خاصة تلك التي تُبنى من قبل أفراد واحد أو شركات تعمل دون تمويل خارجي، ما أدى إلى ما وصفه موظفون داخليون بـ"ثغرة غير مرئية" في استراتيجية اكتشاف العملاء لـ AWS. وفقًا لوثيقة داخلية حصلت عليها "بزنيس إنسايدر"، يعتمد فريق AWS حاليًا بشكل كبير على شراكاته مع شركات رأس المال المخاطر (VC) لتحديد الشركات الناشئة الواعدة، لكن هذا النموذج أصبح غير فعّال في ظل تغير طبيعة الابتكار. فمع ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي، أصبح من الممكن لشركات ناشئة صغيرة، أحيانًا بمن يدٍ واحدة، إطلاق منتجات ناجحة بسرعة وبتكلفة منخفضة. وعليه، تُقلّل هذه الشركات من الحاجة إلى تمويل خارجي، ما يجعلها أقل جاذبية للشركات الرائدة في الاستثمار، وبالتالي تُهملها شبكة AWS التقليدية. وقد أدى ذلك إلى تفويت فرص مهمة، مثل شركة SurgeAI التي حققت إيرادات تبلغ مليار دولار دون تمويل خارجي، وBase44 التي تم شراؤها لاحقًا من قبل Wix بـ80 مليون دولار. في الوثيقة، حذّر موظفون من أن هذه الثغرة تمثل خطرًا حقيقيًا على حصة AWS في سوق الحوسبة السحابية، خاصة مع تزايد عدد الشركات الناشئة التي تبدأ نشاطها دون الحاجة إلى رأس مال خارجي. وقد أدى ذلك إلى تحوّل جوهري في كيفية إنفاق الشركات الناشئة على الحوسبة، حيث أصبحت أولوياتها الآن تتركز على وحدات المعالجة الرسومية (GPU)، ونماذج الذكاء الاصطناعي، وأدوات الاستنتاج، بدلاً من خدمات الحوسبة أو التخزين التقليدية التي يسيطر عليها AWS. ديفيد ليفي، مدير سابق في فريق تطوير الأعمال الناشئة في AWS، أشار إلى أن استراتيجية الشركة السابقة، التي كانت تركز على التفاعل المبكر مع المؤسسين، كانت محركًا رئيسيًا لنموها، وساهمت في تحقيق اعتماد بنسبة 70% بين الشركات الناشئة التي تدعمها شركات رأس مال مخاطر كبرى. لكن هذه الديناميكية بدأت تتغير، إذ أصبحت الشركات الناشئة الجديدة تتجه مباشرة إلى أدوات الذكاء الاصطناعي بدلاً من الاعتماد على البنية التحتية السحابية التقليدية، ما يخلق فجوة في قدرة AWS على التنبؤ بالشركات الواعدة. في محاولة لمعالجة هذا التحدي، تخطط AWS لتعديل نموذج اكتشافها لينضم إلى تحليلات مبنية على البيانات ونماذج تنبؤية تُحدد الشركات الناشئة الواعدة مبكرًا، حتى لو لم تكن مدعومة بتمويل خارجي. ورغم أن متحدثًا باسم أمازون نفى وجود "ثغرة" واعتبر أن الشركة تواصل التفاعل مع المؤسسين مبكرًا من خلال برامج مثل AWS GenAI Accelerator وAWS Activate، إلا أن الواقع يشير إلى تغير جذري في ديناميات الابتكار. في ظل توقعات بظهور "شركات بقيمة مليار دولار بفريق واحد فقط"، تواجه AWS تحديًا جوهريًا: كيف تظل رائدة في سوق الحوسبة السحابية حين تصبح الشركات الناشئة أكثر استقلالية، وأقل اعتمادًا على خدماتها التقليدية؟