أعلنت شركة سي تي جي، التابعة لمجموعة سيجيكا، عن شراكة استراتيجية مع شركة هيبوكراطيك أي، الرائدة عالميًا في تطوير ذكاء اصطناعي توليدي آمن ومراعٍ للمرضى في مجال الرعاية الصحية. تهدف الشراكة إلى تمكين المؤسسات الصحية في الولايات المتحدة من تبني حلول ذكاء اصطناعي عاملة (Agentic AI) مبنية على معايير أمان سريري عالي، من خلال خدمات إدارة الذكاء الاصطناعي والاستشارات التحويلية التي تقدمها سي تي جي. تتميز سي تي جي بخبرة تمتد لأكثر من 55 عامًا في تحسين أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية (EHR)، وأنظمة إدارة الموارد المؤسسية (ERP)، وتدفقات العمل السريري، ما يجعلها شريكًا مثاليًا لدفع عجلة التحول الرقمي في القطاع الصحي. من خلال هذه الشراكة، ستُقدّم سي تي جي خبرتها في التحول الرقمي لتسريع اعتماد حلول هيبوكراطيك أي في السوق الأمريكي، مع التركيز على تحسين تجربة المريض وتوسيع نطاق الوصول إلى الرعاية. تأسست هيبوكراطيك أي برسالة واضحة: تحقيق "وفرة في الرعاية الصحية" من خلال تقليل الضغط على النظام الصحي وتحسين النتائج السريرية، مع احترام مبدأ "لا تضر"، وهو ما يُترجم في تصميمها لذكاء اصطناعي آمن ومحفّز على السلامة. تعتمد الشركة على هيكلها المُخترع المعروف بـ"بُنية بولاريس للسلامة" (Polaris Safety Constellation Architecture)، الذي تم اختباره سريريًا عبر شبكة تضم أكثر من 7000 مُمارِس طبي في الولايات المتحدة، وتمت تجربته في أكثر من 500 ألف مكالمة تجريبية. وقد تجاوزت تفاعلات المرضى الحقيقية مع نماذجها 115 مليون تفاعل. تُستخدم نماذج هيبوكراطيك أي في أكثر من 1000 استخدام عملي، تشمل تحسين جودة الرعاية، وإدارة العناية، وتقليل حالات إعادة الدخول، وتعزيز المساواة في الرعاية، والامتثال التنظيمي، والوقاية من الأمراض. وتعمل الشركة على تطوير نماذج لغوية كبيرة (LLMs) مُختبرة سريريًا، دون أن تُستخدم في التشخيص أو الوصفة الطبية، مما يضمن الالتزام بمعايير السلامة. من خلال الشراكة، تعمل سي تي جي وهيبوكراطيك أي على تطوير وكيل ذكاء اصطناعي جديد يحوّل المكالمات الداعمة الروتينية، مثل استرجاع كلمات المرور أو البحث عن نتائج الفحوصات، إلى فرص حقيقية للتفاعل السريري المُثمر. فعندما يتصل المريض للحصول على نتيجة فحص، يمكن للوكيل التعرف على الحاجة السريرية الفورية وتنظيم موعد متابعة تلقائيًا أو سد فجوة في الرعاية. هذا النموذج يُحوّل تجربة الدعم إلى تجربة رعاية شخصية وشاملة. يُعدّ هذا التحول جزءًا من رؤية مشتركة تهدف إلى تقليل العبء الإداري على الفرق الطبية، وتمكينها من التركيز على الرعاية الحقيقية، مع ضمان سلامة المرضى وتحسين جودة التفاعل في كل مرحلة من مراحل الرعاية.