محمد كاند، الرئيس العالمي لشركة باي سي آر، استعرض رؤيته حول تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل خلال مقابلة أجراها في مؤتمر فيفا تيك بباريس، مؤكداً أن التكنولوجيا تعيد هندسة طبيعة المهن بدلاً من استبدالها تماماً. وأشار كاند إلى أن المؤسسات التي تتبنى الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع تشهد ارتفاعاً في معدلات التوظيف والأجور، حيث توظف التقنية كقوة دافعة تعزز إنتاجية الموظفين وتكسبهم قدرات إضافية، مما يرفع القيمة التنافسية للعاملين الذين يركزون على المهارات الإنسانية كالذكاء العاطفي والحكم المهني والتعاون. ويأتي هذا التقييم مواكباً لنشر تقرير بارومتر الوظائف العالمي 2026 الصادر عن باي سي آر، والذي حلل بيانات أكثر من مليار إعلان وظيفي حول العالم. ويكشف التقرير فجوة واضحة في سوق العمل، حيث سجلت الشركات الأكثر تعرضاً للذكاء الاصطناعي نمواً في عدد الوظائف بنسبة 52% والأجور بنسبة 24% منذ عام 2018، مقابل 36% و17% للشركات الأقل اعتماداً على التقنية، مما يعزز ظاهرة تقسيم قوة العمل إلى طبقتين رئيسيتين تفصلها درجة تبني التقنية. وفي المقابل، يشهد قطاع التوظيف على المستوى المبتدئ تباطؤاً ملحوظاً، نظراً لأن المهام الرتيبة والمكثفة بالبيانات هي الأكثر عرضة للأتمتة. وقد أعلنت باي سي آر عن خطط لخفض توظيف المبتدئين في الولايات المتحدة بمعدل الثلث خلال الثلاث سنوات المقبلة، مما يطرح تساؤلات حول مستقبل بناء الكوادر الشابة في قطاع الخدمات المهنية. ومع ذلك، كشف التقرير عن استثناء مهم حيث نما توظيف الوظائف المبتدئة المرقاة التي تتطلب مهارات عليا بنسبة 35%، بينما تراجعت الوظائف التقليدية بنسبة 10%. ويتجسد هذا التحول عملياً في إعادة هيكلة المسارات الوظيفية داخل الشركات الرائدة. فقد أطلقت باي سي آر لأول مرة في تاريخها مساراً وظيفياً مخصصاً للمهندسين، وسط مساعي حثيثة لاستقطاب خبراء التقنية، مما يعكس انتقال قطاع الخدمات المهنية من نموذج التوظيف الكتلي إلى استراتيجية تدمج الذكاء الاصطناعي بعمق مع المهارات المتقدمة، لضمان بقاء المؤسسات في صدارة التحول الرقمي.