يُعدّ الملياردير مارك كوبان من أبرز المدافعين عن التحول الرقمي في عصر الذكاء الاصطناعي، لكنه يحذر من الاستخدام الخاطئ له. خلال مكالمة مع أدم جوزيف، مؤسس شركة كليب بوك، التي حصلت على تمويل بقيمة ملايين الدولارات من كوبان، شدّد على أن الذكاء الاصطناعي أداة حاسمة لنجاح الشركات، لكنه في الوقت نفسه "غبي" في جوهره. وفقاً له، هناك نوعان من الشركات في المستقبل: الأولى التي تتقن استخدام الذكاء الاصطناعي، والثانية التي ستفشل، لأن التكنولوجيا تُعدّ أداة تحويلية لا يمكن تجاهلها. رغم الانتشار الواسع لأدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT منذ أكثر من ثلاث سنوات، يرى كوبان أن العالم ما زال في "الإدخال الأول من المباراة الأولى" في ثورة الذكاء الاصطناعي، مشدداً على أن المنافسة لا تزال مفتوحة بين شركات كبرى مثل OpenAI وGoogle وMicrosoft وMeta وxAI، التي تستثمر مليارات الدولارات في سباق التفوق. لكنه أشار إلى أن "الWinner" لم يُعرف بعد، وتحتاج الشركات إلى تبني الذكاء الاصطناعي بذكاء، لا باندفاع. يصف كوبان الذكاء الاصطناعي بأنه "غبي" لكنه يمتلك ذاكرة مذهلة، مقارناً إياه بأشخاص يملكون "ذاكرة فولاذية" يُمكنهم استرجاع كميات هائلة من المعلومات بسرعة ودمجها بسلاسة. لكنه حذّر من أن هذه الأدوات لا تُقدّم إجابات دقيقة دوماً، بل تُعاني من "هلوسات" (hallucinations)، وغالباً ما تُقدّم معلومات قديمة أو تُشير إلى مصادر خاطئة، مع غياب شفافية في طريقة اتخاذها للقرارات. كما نوّه إلى مخاطر أمنية جسيمة: فعندما يُستخدم نسخة عامة من أدوات مثل ChatGPT، قد يُعرّض الموظفون معلومات حساسة للشركة، أو يُسهمون في تدريب نماذج منافسة ببيانات مُشتركة على الإنترنت. وحذّر من أن نشر المحتوى بحرية — كممارسات شائعة في الأوساط الأكاديمية أو الطبية — قد يُعدّ خطأً فادحاً، لأن كل معلومة تُنشر تُستخدم لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي لمنافسين. لذلك، دعا كوبان إلى تغيير نمط التفكير: من "نُنشِر أو نُختَلَف" إلى "نُقيّم ما نُشِر، ونُحدّد ما نُبقيه سرّاً، وما نُبيّتُه للاستفادة منه". وشدد على أن الملكية الفكرية اليوم تفوق قيمة الذهب أو النفط، وعلّق: "البيانات هي المورد الأغلى، وعلينا حمايتها بذكاء". في النهاية، يرى كوبان أن الذكاء الاصطناعي ليس حلّاً سحرياً، بل أداة قوية تتطلب فهماً عميقاً، وتمييزاً بين أدواته، واستراتيجية واضحة في استخدامها. الشركات التي تُهمل هذه الجوانب، أو تتعامل مع الذكاء الاصطناعي كأداة سحرية، ستكون أولى الضحايا في عصر التحول الرقمي.