في ظل التحول الجذري الذي تشهده عالم الأعمال بفعل الذكاء الاصطناعي تبرز نوعية جديدة من القادة القادرين على دمج التكنولوجيا مع القدرات البشرية لتعزيز تجربة الموظفين وتحقيق نتائج تنظيمية أفضل وفقًا لتقرير جديد صادر عن معهد أصحاب العمل الرائدين. التقرير الذي يحمل عنوان قيادة مدعومة بالذكاء الاصطناعي دليل توحيد البصيرة البشرية مع التكنولوجيا الذكية يعتمد على بيانات من أكثر من 2300 شركة عالمية في 125 دولة ضمن برنامج التقييم السنوي للإدارة البشرية لعام 2025. ويسلط الضوء على الفجوة المتزايدة بين انتشار الذكاء الاصطناعي ومستوى استعداد القيادة لتوجيهه بشكل فعّال. أظهر التقرير أن الشركات المربحة أكثر بنسبة 7% من نظرائها الأقل أداءً في استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة الموظفين، مما يشير إلى أن القادة الذين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي كأداة لتعزيز البشر وليس استبدالهم يحققون نتائج أفضل. ومع ذلك فإن البيانات تشير إلى أن نحو 78% من الشركات حول العالم تستخدم الذكاء الاصطناعي في واحدة على الأقل من وظائفها، لكن أقل من نصفها نجح في تحويل هذه التقنية إلى قيمة منظمة قائمة على الإنسان وقابلة للتوسع. أوضح أدريان سيلغمان عضو المجلس التنفيذي في معهد أصحاب العمل الرائدين أن الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل هيكل المؤسسات بأسرع مما يستطيع القادة التكيف معه، وأن الناجحين في المستقبل سيكونون من يصممون أنظمة تُضاعف من قدرة الإنسان على اتخاذ القرارات العقلانية والتعاطفية والعمل بروح الهدف، مع احترام مبادئ أخلاقية صارمة. ورغم الفوائد الواضحة، تواجه كثير من المؤسسات صعوبات في تحويل إمكانات الذكاء الاصطناعي إلى نتائج ملموسة على مستوى المؤسسة، حيث أشارت دراسة لشركة بوسطن كونسلتينج إلى أن 74% من صنّاع القرار يجدون صعوبة في تحقيق هذا التحول. يحدد التقرير خمسة مبادئ أساسية تمثل صفات القائد المدعوم بالذكاء الاصطناعي، تشمل الثقة الرقمية، الحكامة الأخلاقية، التصميم المتمحور حول الإنسان، الوعي بالأنظمة، والتعاطف التطبيقي. ويدعو التقرير إلى تكامل أعمق بين مسؤولي الموارد البشرية والقادة التنفيذيين لتمكين التحول القيادي في عصر الذكاء الاصطناعي. ويؤكد سيلغمان أن مسؤولي الموارد البشرية يتحملون مسؤولية دفع عجلة التغيير وتمكين مجلس الإدارة من الاستفادة من الذكاء الاصطناعي بطرق تُعزز القدرات البشرية، م warned من أن تجاهل إعادة تصميم القيادة لتناسب العصر الرقمي قد يؤدي إلى بناء أنظمة سريعة على أسس قديمة، مما يعوق النمو المالي. يقدم التقرير خطوات عملية لقادة الموارد البشرية والشركات لتحويل الذكاء الاصطناعي إلى محرك للقيادة المتطورة، مع تضمين دراسات حالة من شركات مُعترف بها كأفضل ممارسات في هذا المجال. ويعمل معهد أصحاب العمل الرائدين على تعزيز ممارسات متميزة في إدارة البشر من خلال برنامج تقييم عالمي يغطي ستة مجالات رئيسية تشمل الاستراتيجية البشرية بيئة العمل وتجذب المواهب التعلم والتنوع والشمول والرفاه. في عام 2025 تم اعتماد أكثر من 2400 مؤسسة في 125 دولة، ما ينعكس إيجابًا على حياة أكثر من 13 مليون موظف حول العالم.