أعلنت شركة HCLTech، أحد الرائدين عالميًا في مجال التكنولوجيا، عن توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية مع أمازون ويب سيرفيسز (AWS)، بهدف تسريع التحول الرقمي في قطاع الخدمات المالية من خلال حلول ذكية تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتحديث المتكامل للأنظمة الأساسية. وتُعد هذه الشراكة تكملة لعلاقة متينة بين الطرفين، تُركّز على دعم المؤسسات المالية في مواجهة التحديات المعاصرة، مثل التحديثات المتعثرة للبنية التحتية القديمة، وانفصال البيانات، وتعقيد المتطلبات التنظيمية، فضلًا عن الحاجة المُلحّة لتقديم تجارب عملاء متميزة ومستدامة. وأكّد سرينيفاسان شيشادري، المدير العام للخدمات المالية ونائب رئيس النمو العالمي في HCLTech، أن الرحلة الرقمية لم تعد خيارًا، بل ضرورة استراتيجية، موضحًا أن المؤسسات المالية بحاجة إلى شركاء موثوقين يُسهمون في دعمها عبر مراحل التحول بالكامل. وأضاف أن الشراكة مع AWS تُقدّم حلولًا مُثبتة ومصممة خصيصًا لقطاع الخدمات المالية، وتُعزّز الانتقال نحو مستقبل ذاتي التطور يعتمد على الذكاء الاصطناعي. في إطار الاتفاق، ستطلق HCLTech مجموعة من الحلول الجاهزة والمتوافقة مع المعايير الصناعية، تهدف إلى تحديث مراكز الاتصال، وتحسين التفاعل الرقمي، وتبسيط المنصات الأساسية في مجالات البنوك، والاستثمار، والتأمين. وسيتم دعم بعض هذه الحلول الجديدة في مجالات البنوك والاستثمار بمنصة AWS، ما يعزز قدرة HCLTech على تقديم خدمات مالية ذاتية على نطاق واسع. من جانبه، أعرب فيكرام دوان، المدير التنفيذي للتكنولوجيا في شركة جيفريز، عن تفاؤله بالشراكة، مشيرًا إلى أنها ساهمت في تحقيق مستوى جديد من المرونة والابتكار، وساعدت الشركة على تحديث منصاتها الأساسية، واستغلال كامل إمكانات الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي في عملياتها. وأكد سكوت مولينز، المدير التنفيذي للخدمات المالية عالميًا في AWS، أن هذه الشراكة تجمع بين الخبرة العميقة لـ AWS في قطاع الخدمات المالية، والبنية التحتية السحابية القابلة للتوسع، مع النهج الاستشاري المرن لـ HCLTech، مما يُمكّن العملاء من تسريع تحولهم الرقمي دون التضحية بالأمان أو الامتثال التنظيمي. وأشار إلى أن الهدف المشترك هو تمكين المؤسسات المالية من الابتكار، وتحسين تجربة العملاء، مع الحفاظ على أعلى معايير الأمان والامتثال المطلوبة في القطاع المالي. وتُعد هذه الخطوة استمرارًا لمسيرة التعاون بين HCLTech وAWS، التي تهدف إلى تمكين المؤسسات المالية من التحول نحو بيئات رقمية أكثر كفاءة، وذكاءً اصطناعيًا، وقابلية للتطوير، لتواكب متطلبات السوق في العصر الرقمي.