متى ستحصل ChatGPT على الإعلانات وما شكلها؟ الإعلانات قادمة لـ ChatGPT… في يوم ما بقيادة بتر كافكا، المراسل الرئيسي المعني بالإعلام والتكنولوجيا في عيد ميلاد ChatGPT الثالث، تجذبنا موجة من التساؤلات: متى سينتهي عصر الإعلانات المُحَمَّلة في منصة الذكاء الاصطناعي التي تُستخدم من قبل مئات الملايين؟ لقد مكّننا التوسع في عالم الذكاء الاصطناعي من تجربة ChatGPT لثلاث سنوات دون رؤية أي إعلانات، سواء في النسخة المجانية أو المدفوعة. هذا ليس مفاجئًا تمامًا، إذ اعتدنا على منتجات الإنترنت الاستهلاكية مثل جوجل وفيسبوك وإنستغرام التي نمت دون إعلانات لفترة، ثم تدفق النشاط الإعلاني لاحقًا. لكن ماذا عن مستقبل ChatGPT؟ متى ستُدخل الإعلانات؟ وما شكلها؟ في عطلة نهاية الأسبوع الماضي، تلقى تلميح مثير من خلال كود مُكتشف في تطبيق ChatGPT على أندرويد، من قبل المطور تيبيور بلاهو. فحص الكود كشف عن عناصر تشير إلى تطوير ميزة إعلانية، رغم أن هذه العناصر قد تكون جزءًا من ميزات غير مكتملة. لكنها تُعزز الاحتمال القوي بأن الإعلانات ستُطرح في المستقبل. نعرف ذلك جزئيًا لأن مسؤولي OpenAI، بدءًا من سام ألتمان، أشاروا إلى أن الإعلانات قد تأتي. ففي 2024، قال ألتمان إن الإعلانات "مقرفة"، لكنه في 2025 ألمح إلى إمكانية تطوير "منتج إعلاني ذكي". نعرف ذلك أيضًا لأن OpenAI يُجنّد خبراء من ميتا، واحدة من أكثر شركات الإعلانات نجاحًا في العالم. ونعرفه لأن المنطق يقول إن ChatGPT لديها نحو 800 مليون مستخدم أسبوعيًا، ومعظمهم لا يدفعون. في مرحلة ما، سيحتاج ألتمان إلى تحويل هؤلاء المستخدمين إلى مصدر دخل، والحل الأبرز هو الإعلانات. ووفقًا لتقرير "ذا إنفورميشن"، تُظهر مجموعات التركيز التي أجرتها OpenAI أن بعض المستخدمين يفترضون بالفعل أن الإعلانات تؤثر على نتائج ChatGPT. (لقد طلبت من OpenAI تعليقًا، ونُذكّر أن الشركة لديها شراكة تجارية مع أكسيل سبرينغر، مالك Business Insider). لكن هذا لا يعني أن الإعلانات ستأتي قريبًا، ولا يُخبرنا بالضبط كيف ستبدو. السؤال الأهم: ماذا يحدث عندما تُدمج إعلانات في "آلة إجابة"؟ هل تُقدّم إجابات أفضل، أم إجابات دُفعت مقابلها؟ هناك عدة احتمالات ممكنة، لا استبعاد لبعضها: - إعلانات مبنية على نية البحث: نموذج جوجل – تُدخل سؤالك "أفضل مطعم دومبلين قرب موقعي"، وتُعرض إعلانات من مطاعم تُسجّل مشاركتها. - إعلانات مخصصة حسب معرفة ChatGPT بك: نموذج ميتا – تُستهدف إعلانات بناءً على سلوكك، داخل وخارج منصة OpenAI. - روابط نصية بسيطة: "طلبت أفضل تُوستِر، إليك ثلاث اقتراحات، إحداها ممولة". تشبه التسويق بالعمولة، بسيطة وذات تأثير محدود. - إعلانات متعددة الوسائط: قد لا تُكتب إجاباتك فقط، بل تُسمع، تُعرض صورًا، وربما فيديوهات عبر Sora. والجهاز الذي يُطوّرُه جوني آيف – المُصمم الشهير – قد لا يحتوي على شاشة أبدًا. فما من مانع أن تُقدّم إعلانات تفاعلية تُعرض في شكل فيديو أو صوت. لكن مهما كان الشكل، فإن التحدي الأكبر يكمن في الحفاظ على الثقة. إدخال إعلانات في أداة تُعتمد عليها لاتخاذ قرارات – من كتابة مقالات إلى اتخاذ قرارات مهنية – قد يُضعف مصداقية النظام. هذا مشكلة معقدة، حتى لشركة تُعتَبر مُتَسَرِّعة في التطور. ربما تُبطئ OpenAI في هذا القرار أكثر مما يُتوقع.
ChatGPT، الذي احتفل بمرور ثلاث سنوات على إطلاقه، ما زال يُقدّم تجربة خالية من الإعلانات، سواء للمستخدمين المجانيين أو المدفوعين. لكن هذا الوضع قد لا يدوم إلى الأبد. على الرغم من أن سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، صرّح في العام الماضي بأن الإعلانات "مقرفة"، إلا أنه أبدى في عام 2024 ترحيبًا أكثر بفكرة إدخال إعلانات ذكية، ما يشير إلى تحوّل في الموقف. الدليل على هذا التحوّل يكمن في كود مُكتشف داخل تطبيق ChatGPT على أندرويد من قبل المطوّر تيبيور بلاهو، والذي يشير إلى وجود ميزات إعلانية محتملة في التحديثات القادمة. رغم أن هذا الكود قد لا يشير بالضرورة إلى إطلاق فعلي، إلا أنه يعزز التوقعات بأن OpenAI تُعدّ لخطوة من هذا القبيل. المنطق وراء هذه الخطوة واضح: تمتلك ChatGPT نحو 800 مليون مستخدم أسبوعيًا، لكن نسبة صغيرة منهم تدفع مقابل الخدمة. لضمان الاستدامة المالية، ستحتاج الشركة إلى تحويل المستخدمين غير المدفوعين إلى مصدر دخل، والإعلانات تُعدّ الحل الأكثر منطقية. إضافة إلى ذلك، تشير تقارير إلى أن OpenAI توظّف خبرات من شركات مثل ميتا، التي تُعدّ من أبرز الشركات في مجال الإعلانات الرقمية. كما أن تقارير من "ذا إنفوميشن" تُظهر أن بعض المستخدمين يفترضون بالفعل وجود إعلانات تؤثر على نتائج ChatGPT. لكن السؤال الأهم: كيف ستبدو هذه الإعلانات؟ فضلاً عن أن ChatGPT ليس محرك بحث أو منصة تواصل اجتماعي، بل أداة إجابة مباشرة، فإن دمج الإعلانات فيه يُعدّ تحديًا فريدًا. لا توجد "موجزات" أو "تغذية" لعرض الإعلانات، بل مجرد إجابة واحدة. هناك عدة احتمالات: - إعلانات مبنية على نية المستخدم، مثل نموذج جوجل: إذا سألت عن "أفضل مطاعم الدومبلين قرب مكاني"، قد تظهر نتائج ممولة. - إعلانات مخصصة حسب سلوك المستخدم، كما في نموذج ميتا، حيث تُستخدم البيانات التي يجمعها ChatGPT لاستهداف إعلانات محددة. - روابط نصية بسيطة، مثل "هنا ثلاث توصيات لآلة التوست، إحداها ممولة"، وهي أبسط طريقة وربما الأقل ربحية. - إعلانات متعددة الوسائط، بما في ذلك صور، فيديوهات عبر Sora، أو حتى تجربة صوتية في أجهزة قادمة لا تحتوي على شاشة، مثل الجهاز الذي يعمل عليه جوني آيف. لكن التحدي الأكبر لا يكمن في الشكل، بل في المصداقية. إدخال إعلانات في أداة يعتمد عليها المستخدمون للحصول على إجابات محايدة قد يُضعف ثقتهم. إذا شعروا أن الإجابات تُعدّ لصالح من دفع، فقد يفقدون القيمة الجوهرية لـ ChatGPT. لذلك، قد تتحرك OpenAI بحذر، خصوصًا مع حساسية هذه المسألة. قد لا تُطلق الإعلانات قريبًا، حتى لو كانت مخططًا لها. لكن من غير المرجح أن تبقى ChatGPT خالية من الإعلانات إلى الأبد. المهم أن تُوازن بين الربح والاستدامة، وبين الحفاظ على مصداقية خدمة تُعدّ من أبرز أدوات الذكاء الاصطناعي في العالم.
