تثير موجة التسريحات الضخمة في قطاع التكنولوجيا تساؤلات حول واقع الذكاء الاصطناعي، حيث يشير مؤسس شركة Box، آرون ليفي، إلى أن رؤساء التنفيذيين قد يعانون من "ذهانية الذكاء الاصطناعي"، وهي حالة من الأوهام الجماعية الناتجة عن تباعدهم عن التفاصيل التشغيلية اللازمة لتوليد قيمة حقيقية من هذه التقنية. يرى ليفي أن المديرين التنفيذيين يتفاعلون مع الذكاء الاصطناعي من خلال تجارب سطحية أو نماذج أولية، مما يدفعهم للاعتقاد بأن الوكلاء الآليين قادرون على القيام بالعمل بالكامل، بينما يفتقرون لفهم التعقيدات الفعلية مثل مراجعة الأكواد واكتشاف الأخطاء أو تدريب النماذج على مصطلحات الشركة الخاصة. لا يهدف ليفي إلى تشويه سمعة الذكاء الاصطناعي، بل هو مؤيد نشط له ويساهم في استثمارات شركة ناشئة، لكنه يحذر من أن غياب الفهم العميق للإمكانيات الحقيقية قد يؤدي إلى قرارات خاطئة. ويشير إلى أن الحل الأمثل هو أن يستخدم الرؤساء التنفيذيون هذه التقنية بكثافة لفهم حدودها، بدلاً من الاعتماد على افتراضات غير مدروسة. رغم هذه التحذيرات، تستمر البيانات في إظهار اتجاه مقلق. ففي أول خمسة أشهر من عام 2026 فقط، أعلنت 152 شركة تقنية عن تسريح أكثر من 115 ألف موظف، وهو رقم يقترب من إجمالي التسريحات التي سجلها القطاع في عام 2026 بأكمله. وتعزو معظم هذه الشركات أسباب التسريح إلى كفاءة الذكاء الاصطناعي، حيث تتهم بعضها بتضخيم فوائد الذكاء الاصطناعي ("غسل الذكاء الاصطناعي") لتبرير قرارات تقليص التكلفة التي قد يكون لها أسباب تجارية أخرى. من الأمثلة البارزة على هذه الظاهرة إعلان زيب إيفانز، مدير شركة ClickUp، عن تسريح 22 في المائة من موظفيه بعد نشر 3000 وكيل آلي، معتبرًا أن ذلك سيحول الشركة إلى "مؤسسة أسرع بمئة مرة". إلا أن الأبحاث العلمية لا تدعم هذه التوقعات المتفائلة. فقد أظهرت دراسة تحليلية في جامعة كاليفورنيا أن لا توجد علاقة قوية بين تبني الذكاء الاصطناعي وزيادة الإنتاجية الإجمالية، بينما لفتت دراسة أخرى في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا إلى أن الوكلاء الآليين لا يزالون غير قادرين على تنفيذ مهام بجودة بشرية في كثير من الحالات، ومن المتوقع أن يصلوا إلى مستوى الكفاءة الأساسية بحلول عام 2029 بعد سنوات من التطوير. بالإضافة إلى ذلك، أظهر بحث في مجلة هارفارد للأعمال أن الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي يخلق عقبات جديدة عند المدراء التنفيذيين، حيث تتراكم المهام التي تحتاج إلى موافقة بشرية، مما قد يؤدي إلى فوضى تنظيمية إذا لم يكن القادة مستعدين للإدارة في بيئة تعمل بالسرعة الفائقة. في ظل غياب الفهم الدقيق، قد تكون النتيجة النهائية لهذه "الذهانية" هي اضطراب هيكلي واسع في الشركات بدلاً من التحسين الإنتاجي المأمول.