في ظل النمو المتسارع والأرباح القياسية التي تحققها شركات التكنولوجيا الكبرى من انتشار الذكاء الاصطناعي، تشهد هذه الشركات تقلصًا في عدد الموظفين، ما يثير تساؤلات حول سبب هذه التخفيضات رغم النجاح المالي. ففي أحدث مثال، قلصت شركة ميتا 600 وظيفة من فريق "مختبرات الذكاء الاصطناعي الفائق" (Meta Superintelligence Labs)، بينما أجرت جوجل ترشيدًا في الإدارة، وخفضت بروادكم عدد الموظفين مؤخرًا. السبب ليس ضعف الأداء أو تراجع الطلب، بل يعود إلى تحوّل جوهري في طبيعة العمل داخل هذه الشركات. وفقًا لبراد غاستويرث، الخبير العالمي في أبحاث التكنولوجيا، فإن هذه التخفيضات تعكس نجاح الذكاء الاصطناعي وليس فشله. "القصة ليست عن فشل الذكاء الاصطناعي، بل عن نجاحه المفرط"، يقول غاستويرث. "الشركات لم تعد بحاجة إلى نفس الكثافة البشرية لأن الأنظمة الذكية بدأت تحل محل العمليات اليدوية والمتكررة." في حالة ميتا، لم تعد الشركة تعتمد على مرحلة البحث والتطوير الواسعة التي كانت تشمل مئات المشاريع المستقلة في مجالات مثل نماذج لاما، والبنية التحتية، ومراقبة المحتوى، وتحسين التوصيات والإعلانات. مع انتقال الشركة من "وضع البحث" إلى "وضع التسويق والتنفيذ"، أصبحت الحاجة إلى فرق دعم متعددة وتداخلية أقل. فبعد اكتمال تدريب النماذج وتشغيلها، لم تعد هناك حاجة إلى نفس عدد المهندسين لصيانة وتوجيه العمليات، خاصة مع ظهور أدوات داخلية تُ automate مهام كانت تُؤدى يدويًا. كأنها لحظة وصول الطائرة إلى الارتفاع الثابت: لم تعد الحاجة إلى عدد كبير من الطيارين في الكابينة، فالعمل الشاق في التدريب والتخطيط انتهى، والتركيز الآن على الكفاءة، والتشغيل، والربح. هذا النمط لا يقتصر على ميتا، بل يُلاحظ في كل من جوجل ومايكروسوفت وببرادكم، التي تستثمر مليارات في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي، في حين تقلص فرق العمل البشرية التي تُعوّضها الأنظمة الأوتوماتيكية. فما يُسمى بـ"الوظائف المتوسطة" في مجالات التقنية والتشغيل، التي كانت تُعوّض تكرار المهام وتنسيقها، أصبحت الآن مُستبدلة بالذكاء الاصطناعي. بالتالي، لم تعد الشركات بحاجة إلى "أقل أفكار"، بل إلى "أقل أشخاص لتنفيذها". الذكاء الاصطناعي لم يُقلل من الابتكار، بل أعاد تشكيل الطريقة التي تُنفَّذ بها، مُحولًا التركيز من البناء إلى التحسين، من التوسع إلى الكفاءة. وهذا التحول، رغم صعوبته على الموظفين، يُعد دليلًا على أن الذكاء الاصطناعي يُحقق ما وعد به: استبدال التكرار والتنسيق البشري بذكاء آلي فعّال.