أوضحت شركة OpenAI أن عدد الأمريكيين الذين يلجأون إلى مساعدها الذكي ChatGPT للاستفسارات الضريبية قد وصل إلى مستويات قياسية مع اقتراب موعد الإقرار الضريبي. وفي منشور نشرته الشركة على منصة X يوم الثلاثاء، كشفت عن أن إجمالي عمليات البحث المتعلقة بالضرائب على منصة ChatGPT تضاعف أربعة أضعاف في الربع الأول من عام 2026 مقارنة بنفس الفترة من العام السابق. ورغم هذه الزيادة الهائلة، حذرت الشركة المستخدمين بوضوح من الاعتماد الكلي على الذكاء الاصطناعي. ظهر تحذير صغير ولكن مؤثر في الرسوم البيانية التي وزعتها الشركة حول كيفية استخدام المكلفين للنموذج، حيث ورد نص يوضح أن ChatGPT "لا يُقصد به استبدال المشورة المهنية". وعلى الرغم من هذا التحذير، تكشف البيانات أن المستخدمين يستخدمون النموذج لمجموعة واسعة من التساؤلات الضريبية. حددت الشركة ثلاثة محاور رئيسية استفسر عنها الناس: حيث شكّل استفسارات الرواتب والاستقطاع من الراتب ثلث جميع الاستفسارات الضريبية، بينما تجاوزت نسبة من يسألون عن المساعدة في ملء النماذج واستخدام برامج الضرائب نسبة الثلاثين في المائة. أما النسبة المتبقية، التي بلغت حوالي عشرة في المائة، فركزت على الأسئلة المتعلقة بالاستثمارات والإبلاغ عن التقاعد. وتشير استطلاعات الرأي إلى اتجاه متصاعد نحو استخدام الذكاء الاصطناعي في الأمور الضريبية. أظهر استطلاع أجرته شركة أدوبي على 1010 موظفًا بدوام كامل أن العمال الأمريكيين أصبحوا أكثر عرضة بنسبة 136 في المائة لاستخدام الذكاء الاصطناعي للإقرار الضريبي هذا العام مقارنة بالعام الماضي، حيث قفزت نسبة الاعتماد من 11 في المائة في عام 2024 إلى 26 في المائة للإقرارات التي تم تقديمها في عام 2026. ومع دخول شركات خدمات الضرائب الكبرى مثل H&R Block وTurboTax ميزات الذكاء الاصطناعي إلى منتجاتها، يحذر الخبراء من المخاطر المحتملة. فكما هي الحالة مع أي تقنية جديدة، لا تزال روبوتات الدردشة والوكلاء الآليون ارتكاب أخطاء كثيرة. ولأن قانون الضرائب الأمريكي معقد للغاية، فإن الوثوق بهذه الأدوات قد يحمل تكاليف عالية إذا تم الاعتماد عليها دون تدقيق. لذلك، ينصح الخبراء بتوخي الحذر الشديد عند استخدام الذكاء الاصطناعي في مثل هذه الأمور المالية الحساسة، وعدم اعتباره بديلاً كاملاً عن المشورة من متخصصين معتمدين.