أعلنت شركة OpenAI، المطورة لنموذج الذكاء الاصطناعي ChatGPT، عن توضيح جديد يحظر استخدام خدمتها في تقديم نصائح قانونية أو طبية مخصصة، وذلك في أعقاب مخاوف متزايدة من المخاطر المرتبطة باعتماد المستخدمين على معلومات مُولَّدة تلقائيًا من الذكاء الاصطناعي في مجالات حساسة. في بيان صادر اليوم، أكدت OpenAI أن النموذج لا يمكنه تقديم استشارات قانونية أو طبية دقيقة أو ملائمة لحالات فردية، مشيرة إلى أن أي معلومات يُولِّدها النظام لا تُعد بديلاً عن تقييم خبير بشري مُتخصّص. وشددت الشركة على أن استخدام ChatGPT لأغراض تتعلق بالصحة أو القوانين قد يؤدي إلى نتائج خاطئة أو ضارة، خصوصًا في حالات تتطلب تحليلًا دقيقًا للسياق أو معرفة قانونية متخصصة. جاء هذا التحذير بعد تسجيل حالات متعددة من مستخدمين اعتمدوا على إجابات ChatGPT في مسائل قانونية مثل صياغة عقود أو تقييم حقوق الملكية، أو في مجالات طبية مثل تشخيص أعراض أو توصية بعلاجات، ما أثار قلقًا بين الخبراء والمهنيين في هذه المجالات. ورغم أن النموذج يُعدّ مفيدًا في توضيح المفاهيم العامة أو تقديم معلومات موجزة، إلا أن خبراء يحذرون من أن تكرار الأخطاء أو التحيزات في البيانات التدريبية قد ينعكس سلبًا على النتائج. وأشارت OpenAI إلى أن النموذج يعتمد على بيانات تم جمعها من مصادر عامة حتى عام 2024، ما يعني أنه لا يمتلك معرفة حديثة بتعديلات القوانين أو أحدث الأبحاث الطبية. كما أن النموذج لا يمتلك القدرة على التحقق من صحة المعلومات المقدمة، ولا يمكنه تقييم المخاطر الفردية أو السياقات القانونية المعقدة. في المقابل، أبدت الشركة استعدادها لتقديم حلول مخصصة للشركات والمؤسسات التي ترغب في استخدام الذكاء الاصطناعي في سياقات مراقبة وآمنة، مثل دعم الموظفين في تحليل الوثائق القانونية أو تبسيط التقارير الطبية، شريطة أن تتم هذه الاستخدامات تحت إشراف خبراء بشريين. وأكدت OpenAI أن التحذير لا يمنع المستخدمين من استخدام ChatGPT في التعلم أو التخطيط أو التوليد الإبداعي، بل يهدف إلى توعية الجمهور بحدود النموذج وتحفيز الاستخدام المسؤول. ودعت المستخدمين إلى التحقق دائمًا من المعلومات المُولَّدة عبر النموذج، خصوصًا عند التعامل مع قرارات تؤثر على الصحة أو الحقوق القانونية. في ظل التوسع السريع لتقنيات الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية، تبرز هذه الخطوة كجزء من جهود مكثفة لموازنة بين الابتكار والمسؤولية، حيث تسعى الشركات إلى تقليل المخاطر مع الحفاظ على فوائد التكنولوجيا.