أمسك Amazon بزمام الموقف في ظل أسبوع متوتر بدأ بخسارة 14 ألف وظيفة وتساؤلات حول تأخره في مجال الذكاء الاصطناعي، ليحول مساره خلال 48 ساعة فقط ويعيد ترسيخ ثقة المستثمرين. ففي يوم الثلاثاء، أعلنت الشركة عن أكبر تقلصات وظيفية في تاريخها، ما أثار مخاوف من تراجع في النمو وتأخر في التحول الرقمي، خاصةً مع تصنيفها من قبل محللين كـ"متأخرة في الذكاء الاصطناعي" مقارنة بمنافسيها مثل مايكروسوفت وغوغل. ورغم مساعي الرئيس التنفيذي أندى جاسي لتقليص الهيكل الإداري وتحفيز ثقافة العمل، ظل أداء السهم متأخراً عن باقي شركات التكنولوجيا الكبرى على مدى خمس سنوات. لكن تغير الوضع بسرعة في يومي الأربعاء والخميس، حين أعلنت الشركة عن نتائج الربع الثالث متفوقة على التوقعات، وسط تفاؤل واسع بتحقيق نمو قوي في وحدة AWS، وحدة الحوسبة السحابية، التي سجلت إيرادات بقيمة 33 مليار دولار بزيادة 20% — أسرع نمو منذ 2022. وعززت هذه الأرقام مكانتها كأحد أبرز مصادر النمو، مع توقعات بتحقيق نمو متسارع في المستقبل. وأظهرت التفاصيل الجديدة تقدماً ملموساً في مجال الذكاء الاصطناعي: فـ"ترينيوم 2"، الشريحة المخصصة للذكاء الاصطناعي التي طوّرها AWS داخلياً، أصبحت مشروعًا بقيمة مليارات الدولارات، وسط طلب متزايد. كما أشارت الشركة إلى أن منتج "كونكت" لخدمات الاتصالات السحابية يقترب من تحقيق مليار دولار في الإيرادات، و"روفوس"، المساعد الشرائي الذكي، يسهم بقيمة مبيعات تجاوزت 10 مليارات دولار بشكل غير مباشر. أما "بيدرفوك"، أداة تطوير الذكاء الاصطناعي، فقد تُتوقع أن تصل إلى حجم أعمال مشابه لـ"إك2"، أحد المحركات الرئيسية للربحية. كما أعلنت AWS عن زيادة قدرتها الكهربائية بأكثر من 3.8 جيجاواط خلال العام الماضي، وتخطط لتكثيرها ضعفًا بحلول 2027، مع تأكيد أن الطلب على الطاقة يتجاوز قدرة التوسع، ما يعني أن الشركة تستطيع ترسيخ مكانتها في السوق بسرعة. وارتفع حجم العقود غير المُسجّلة كإيرادات (الباقات) إلى 200 مليار دولار، مع تجاوز عقود أكتوبر لقيمة الربع الثالث كاملاً. ردّت الأسواق على هذه التطورات بتفاؤل واضح، حيث ارتفع سهم أمازون إلى مستويات قياسية، ووصفها محللون بأن "الانفجار في أداء AWS قد بدأ". واعتبرت بعض الشركات المالية أن الشركة استعادت زمام المبادرة في السرد القصصي، بعد فترة من التراجع. لكن التحديات لا تزال قائمة. فرغم التقدم، لا تزال AWS تتأخر في ترسيخ مكانتها في سوق الذكاء الاصطناعي مقارنة بمنافسيها، وفقاً لخبير من DA Davidson. كما تجنب جاسي الإجابة عن سؤال مباشر حول النسبة المئوية لنمو AWS الناتج عن الذكاء الاصطناعي، ما أثار تساؤلات. ورغم تأكيد جاسي أن التخفيضات لم تكن بسبب ضغوط مالية أو توجهات تقنية، بل لتحسين التوافق الثقافي، فإنها قد لا تكون منتهية، إذ أكد أن الشركة ستبقى "رشيقة، مسطحة، وسريعة في الحركة". في النهاية، أظهرت أمازون قدرتها على التحوّل السريع، لكنها ما زالت في معركة حامية للحفاظ على ريادتها في عصر الذكاء الاصطناعي.