أنثروبيك تقلل المبتدئين وتطيل الاجتماعات

أفاد تقرير نشرته أنتروبك، الجمعة، بأن تركيبة القوة العاملة لديها وأنماط العمل داخلها شهدت تحولات كبيرة خلال العام الماضي، موضحة أن هذه الاتجاهات قد تعكس تأثير الذكاء الاصطناعي في تنظيم العمل والتوظيف والطلب على العمالة في الاقتصاد، خاصة بعد أن أعادت الشركة تشكيل سير عملها بالكامل حول نماذجها. وخلال الفترة منذ أوائل ٢٠٢٥، انخفضت نسبة الموظفين التقنيين المبتدئين من ٢١٪ إلى ١٤٪، فيما هبطت نسبة التوظيفات التقنية المبتدئة من ٢٧٪ إلى ٩٪. كما تراجعت حصة الفرق التقنية من إجمالي العمالة من ٦١٪ إلى ٥٦٪، وهو ما أرجعته الشركة إلى توسع الوظائف التجارية مع نموها، وإلى تمكين أدوات البرمجة الموظفين غير التقنيين من تطوير برامج بأنفسهم. ويشير التقرير إلى ضغوط داخلية لاستخدام كلاود في معظم المهام، إذ قال ٢٧٪ من الموظفين في استطلاع أبريل ٢٠٢٦ إنهم أصبحوا أكثر إنتاجية بسبب أداة الذكاء الاصطناعي، بينما أفاد ٢٠٪ منهم بأن طبيعة عملهم انتقلت من إنجاز المهام بأنفسهم إلى الإشراف على مهام متعددة تنفذها الأداة. ووصف أحد الموظفين ذلك بأن تشابه رعاية أطفال متعددين يتطلعون للانتباه في آن واحد. ويرى التقرير أن الانتباه البشري والحكم الشخصي باتا عنق الزجاجة أمام الإنتاجية، لأن كلاود ينتج كمًا كبيرًا من النصوص التي يتعين قراءتها وترتيبها. وفي المقابل، تعزز اعتماد الذكاء الاصطناعي وفق الشركة في مؤشرات إنتاجية مثل ارتفاع الكود لكل شخص، وزيادة المبيعات لكل مندوب، ومعالجة مزيد من العقود، مع الإقرار بأن كثرة الكود لا تعني بالضرورة جودته أو أثره التجاري، وإن لم تُرصد إشارات واضحة إلى تدهور جودة البرمجيات. كما تكشف بيانات التقويمات أن وقت الاجتماعات لكل موظف ارتفع بنسبة ٢٠٪ مقارنة بالعام الماضي، وبنسبة ١٦٪ لدى المساهمين التقنيين. وتفسير الشركة لذلك أن الثقة والمساءلة بين البشر ما زالتا محوريتين، وأن التنسيق المباشر يظل ضروريًا.