OpenAI تعمّق وجودها في الهند من خلال شراكة مع شركة البيتكوين الفائقة Pine Labs، لدمج الذكاء الاصطناعي المُستنير في أنظمة الدفع والتجارة، بهدف أتمتة عمليات التسوية والفاتورة. وستُستخدم واجهات برمجة التطبيقات (APIs) من OpenAI لدمج قدرات الذكاء الاصطناعي في البنية التحتية لـ Pine Labs، مما يمكّن من تحسين كفاءة العمليات التشغيلية والتجارية، خصوصًا في القطاعات التجارية بين الشركات (B2B). الشراكة تُعد جزءًا من استراتيجية أوسع لـ OpenAI لتوسيع نفوذها في الهند، أحد أسرع الأسواق نموًا، حيث تسعى الشركة إلى التوسع خارج نطاق أدواتها الاستهلاكية مثل ChatGPT، ودمج تقنياتها في التعليم، والشركات، والبنية التحتية. في الأسابيع الأخيرة، تعاونت OpenAI مع كليات هندسية وطبية وتصميم رائدة في الهند لدمج أدوات الذكاء الاصطناعي في المناهج الدراسية، مستفيدة من قاعدة متطورة من المطورين وفوق مليار مستخدم إنترنت في البلاد. من جهته، أوضح الرئيس التنفيذي لـ Pine Labs، ب. أمريش راو، أن الشركة تستخدم بالفعل الذكاء الاصطناعي داخليًا لتسريع عمليات التسوية، حيث انخفض وقت معالجة التسويات اليومية من ساعات إلى دقائق، بعد أن كانت تعتمد سابقًا على عمليات يدوية من قبل عشرات الموظفين. والشراكة الجديدة تهدف إلى توسيع هذه الكفاءات إلى العملاء التجاريين، بدءًا من مهام مثل إصدار الفواتير، والتسوية، وتنظيم المدفوعات. أشار راو إلى أن التبني الأسرع لتقنيات الذكاء الاصطناعي سيحدث في القطاعات التجارية بين الشركات، حيث يمكن للنماذج الذكية التعامل مع كميات ضخمة من المهام التكرارية ضمن قواعد محددة، بينما يبقى التبني في المدفوعات المستهلكة أبطأ بسبب القيود التنظيمية. وأشار إلى أن Pine Labs تختبر بالفعل أنظمة مدفوعات قائمة على الوكيل (agent-driven) في دول الشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا، بينما يُتوقع أن يشهد السوق الهندي تبنيًا تدريجيًا يركز على الدعم الذكي وليس التلقائية الكاملة. من ناحية OpenAI، تمثل هذه الشراكة فرصة لدخول السوق الهندي المالي والتجاري بشكل أعمق، ودمج نماذجها في سير عمل مرتبطة بالتنظيم والامتثال. ورغم أن Pine Labs لا تشارك في الإيرادات الناتجة عن استخدام أدوات OpenAI من جانب تجارها، إلا أن العلاقة تُعد غير حصرية، مشابهة لشراكتها مع Stripe في الولايات المتحدة، مما يتيح لها التعاون مع مزودين آخرين للذكاء الاصطناعي. كما أشار راو إلى أن Pine Labs تعمل على إضافة طبقات أمان وامتثال إضافية لحماية بيانات العملاء والمعاملات الحساسة، خاصة مع التوسع في الأتمتة الذكية. الشركة، التي تعمل في 20 دولة، بما في ذلك الولايات المتحدة وأستراليا والشرق الأوسط، وتعمل مع أكثر من 980 ألف تاجر و177 مؤسسة مالية، وProcessed أكثر من 6 مليارات معاملة بقيمة تجاوزت 11.4 تريليون روبية (حوالي 126 مليار دولار)، تسعى من خلال هذه الشراكة إلى تحويل نفسها من مزود دفع إلى منصة تجارية شاملة. الإعلان يأتي في وقت تُعقد فيه قمة "التأثير الذكي الاصطناعي" في نيودلهي، حيث يعرض كبار الشركات العالمية مثل OpenAI وAnthropic وGoogle قدراتها، إلى جانب مبادرات ناشئة هندية في مجالات المالية والرعاية الصحية والتعليم.