أعلنت شركة الراتب الناشئة "ريموت" عن تحقيق إنجازات مالية كبيرة، حيث تجاوزت عوائدها السنوية المتكررة 300 مليون دولار وأصبحت إيجابية التدفق النقدي. وتعود القصة الأبرز وراء هذا النمو إلى زيادة revenue لكل موظف بنسبة 50% دون أي زيادة في عدد الموظفين، وهو أمر حققته الشركة من خلال تبني الذكاء الاصطناعي في جميع مستويات المؤسسة. يقول الرئيس التنفيذي جوب فان دير فورت إن الشركة تستخدم الآن نماذج ذكاء اصطناعي متعددة للمهام اليومية، بما في ذلك إنشاء وكلاء للتواصل عبر برامج مثل سلاك لتلخيص المناقشات، بالإضافة إلى تجارب متقدمة مع الوكلاء الذكيين. وقد توسع هذا التبني ليشمل جميع الأقسام، حيث أطلق الموظفون تطبيقات عبر مختبرات "ريموت" الداخلية، وهي منصة تشبه القدرات التي تقدمها الشركة الآن لعملائها. وبالإضافة إلى كفاءتها الداخلية، تساعد "ريموت" عملائها على إنشاء تدفقات عمل مخصصة من خلال مبادرة "ريموت بيلد"، حيث يعمل مهندسون موجهون مع العملاء لتطبيق حلول مماثلة داخل منظماتهم. وتفيد الشركة بأن أعمال الراتب الأساسية نمت بأكثر من 300% سنويًا، وهو ما نسبتّه إلى تبني الذكاء الاصطناعي، رغم عدم تقديم بيانات مستقلة تؤكد هذا الرقم. وتتميز "ريموت" بالتركيز على تعقيدات الامتثال الوظيفي العالمي بدلاً من التحول إلى منصات الموارد البشرية الشاملة التي تبنتها المنافسات. ولضمان مستقبل آمن في ظل ظهور الوكلاء الذكيين، أطلقت الشركة واجهة "ريموت MCP" القائمة على بروتوكول سياق النموذج، مما يسمح للوكلاء الذكيين والمنصات الخارجية مثل BambooHR وWorkday بالوصول الآمن إلى بيانات الراتب والامتثال، مما قد يتيح للعملاء التحكم الكامل عبر أدوات مثل ChatGPT دون الحاجة للتفاعل مع منصة "ريموت" التقليدية. وعلى الصعيد الداخلي، اعتمدت الشركة برمجيات الذكاء الاصطناعي لكتابة الأكواد، حيث ارتفع مساهمة المهندسين بنسبة تزيد عن 60% خلال العام الماضي، لتصل نسبة الكود المكتوب بالذكاء الاصطناعي إلى أكثر من 85% في الشهر الأخير. وقد أدى ذلك إلى تأجيل خطط التوظيف الجديدة دون أي تسريح للعمال، مع التركيز الحالي على تطوير مهارات الموظفين الحاليين واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بكفاءة. ويوضح فان دير فورت أن زيادة تكاليف الذكاء الاصطناعي لا تقلقه، حيث تتيح الكفاءة التشغيلية ميزانية مرنة للاستثمار في هذه التقنيات. وتُعد قصة "ريموت" نموذجًا واضحًا لتأثير الذكاء الاصطناعي الحقيقي في الأعمال، حيث لا يقتصر على تسريع العمليات فحسب، بل يعيد تشكيل كيفية التوسع والنمو، محققًا إيرادات أكبر لكل موظف مع الحفاظ على حجم القوى العاملة ثابتًا.