تطرح تطبيقات تدوين اجتماعات الذكاء الاصطناعي تحولًا استراتيجيًا في سوقها، حيث لم تعد تقتصر وظائفها على مجرد نسخ المحادثات وتقديم ملخصات، بل تسعى لتحويل نفسها إلى مساحات عمل شاملة تتيح للمستخدمين دمج البيانات من مصادر متعددة والبحث فيها لاتخاذ قرارات عمل أفضل. وفي إطار هذا التحول، أطلقت شركة أوتر (Otter) ميزة بحث مؤسسي جديدة تعمل كعميل لبروتوكول سياق النموذج (MCP)، وهو معيار شائع يتبناه الذكاء الاصطناعي لربط التطبيقات وجمع البيانات منها. تعد أوتر من رواد هذا المجال منذ قرابة عقد من الزمن، لكن جهودها الأخيرة تركز على دمج أدوات الإنتاجية المؤسسية ضمن منصتها. وتتيح الميزة الجديدة للمستخدمين ربط حساباتهم من خدمات مثل Gmail، وGoogle Drive، وNotion، وJira، وSalesforce للبحث في بيانات هذه المنصات إلى جانب بيانات الاجتماعات الموجودة مسبقًا. وفي المستقبل القريب، ستدعم المنصة أيضًا اتصالات مع Microsoft Outlook، وTeams، وSharePoint، وSlack. وتمكن هذه الميزة المستخدمين ليس فقط من استرجاع المعلومات عبر الأدوات المتعددة، بل أيضًا من توجيه ملخصات الاجتماعات إلى Notion أو صياغة رسائل بريد إلكتروني مباشرة عبر Gmail. واستكمالًا للتحديثات، قامت الشركة بإعادة تصميم مساعدها الذكاء الاصطناعي ليكون حاضرًا دائمًا في كافة واجهة التطبيق، مما يسمح للمستخدمين بطرح الأسئلة في أي وقت. ويستطيع المساعد فهم سياق الشاشة، سواء كان اجتماعًا معينًا أو قناة اتصال محددة، للإجابة بدقة وملاءمة. فيما يتعلق بطرق التسجيل، تشهد الصناعة نقاشًا مستمرًا حول استخدام روبوتات تشارك فعليًا في الاجتماعات مقابل الاعتماد على تسجيل الصوت من النظام مباشرة. ورغم أن أوتر أطلقت ميزة التسجيل بدون روبوت على تطبيق الماك في أواخر العام الماضي، فهي تطلق الآن نسخة الويندوز بتلك الميزة. ومع ذلك، يؤكد رئيس الشركة التنفيذي سام ليانج أن عملاءها المؤسسين يفضلون عمومًا وجود روبوت يتصل بالمكالمات، حيث يوفر ذلك شفافية أكبر ويسمح بمشاركة ملاحظات الاجتماع مع جميع المشاركين بدلاً من حصرها على شخص واحد. ولمعالجة مخاوف الازدحام الناتج عن مشاركة عدة روبوتات في وقت واحد، تطبق أوتر ميزة تمنع تكرار الروبوتات في اجتماع واحد. وتأتي هذه التحديثات بعد أن أعلنت الشركة سابقًا عن وصول عدد مستخدمينها إلى 25 مليونًا مع إيرادات متكررة سنوية بلغت 100 مليون دولار، مشيرة الآن إلى أن المنصة حققت 35 مليون مستخدم، دون الإفصاح عن أرقام مالية محدثة لهذا العام.