تشير تحليلات تقنية حديثة إلى فشل ذريع لمفهوم أجهزة الكمبيوتر الشخصي المدعومة بالذكاء الاصطناعي، حيث لم يتحقق أي من الوعود التي تم طرحها في السوق. كان الهدف الرئيسي من هذه الأجهزة هو إحداث موجة تجديد للشركات لتوليد أرباح طائلة، وتغيير طريقة استخدام الأجهزة، وتوفير برمجيات مذهلة، والاستفادة من قدرة وحدات المعالجة العصبية (NPU) في مهام مثيرة. لكن الواقع أثبت عكس ذلك تمامًا، حيث فشلت الميزات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، ولا سيما ميزة CoPilot من مايكروسوفت، في تقديم قيمة حقيقية للمستخدمين أو صانعي الشركات المصنعة للأجهزة (OEMs) أو شركات صناعة الرقاقات، مع تكبد جميع الأطراف تكاليف باهظة. في المقابل، تحقق نجاح هائل ومثير للجدل لمايكروسوفت، لكن ليس بالمعنى الذي يتوقعه المستهلكون. رغم أن أرقام اشتراكات CoPilot تظهر انخفاضًا، وأن المستخدمين يعبرون عن استيائهم من الميزات المُفروضة، إلا أن الشركة حققت هدفها الأساسي. الهدف لم يكن تحسين تجربة المستخدم، بل تقليل تكاليف مراكز البيانات الخاصة بها. من خلال تحويل مهام المعالجة إلى الأجهزة الطرفية، انتقلت مايكروسوفت العبء عن خوادمها، مما وفر عليها مبالغ ضخمة. بينما تتحمل الشركات المصنعة والمستخدمون عواقب ذلك في شكل أداء أقل وتكلفة أعلى. أما على صعيد شركات صناعة الرقاقات، فقد واجهت تحديات كبيرة. فقد اضطرت هذه الشركات إلى تصميم ودمج وحدات NPU في الرقاقات، وهي مساحات تشغل ما بين 5 إلى 10% من مساحة الرقاقة الإجمالية. كان من الممكن استخدام هذه المساحة لتعزيز عدد النوى، أو تحسين قدرات معالج الرسوميات، أو خفض التكلفة الإنتاجية. ومع ذلك، فإن استخدام هذه المساحة لميزات الذكاء الاصطناعي لا يُقدم فوائد ملموسة للمستخدم. فالميزات المتاحة نادرًا ما تُستخدم، وغالبًا ما تكون أبطأ أو تستهلك طاقة أكثر عند تشغيلها على معالجات الرسوميات التقليدية مقارنة بوحدات NPU، مع توفير ضئيل جدًا في عمر البطارية. تتفاقم المشكلة مع ميزات مثل "تذكّري" (Recall)، التي تثير مخاوف أمنية وقانونية جسيمة. تشير التقارير إلى أن هذه الميزة قد تعرض الجهاز لبرمجيات خبيثة، مما قد يؤدي إلى سرقة قاعدة البيانات الخاصة بالمستخدم، وهو ما قد يُستغل في التجسس الصناعي أو المشاكل القانونية. كما أن إقرار المستخدم بإيقاف الميزة قد لا يكون كافيًا للدفاع عنها في الإجراءات القانونية، مما يترك المستخدمين في موقف صعب. في الختام، يُعدّ نموذج أجهزة الكمبيوتر الشخصي بالذكاء الاصطناعي نجاحًا صارخًا أو فشلًا مدويًا، حسب وجه النظر. لقد تحقق هدف مايكروسوفت المتمثل في خفض التكاليف، لكن على حساب المستخدم الذي حصل على نتائج أسوأ وتكاليف أعلى وعتاد شبه عديم الفائدة. لم تعد هناك حاجة للمزايا التقنية الجديدة، فالبرمجيات الحالية يمكن أن تعمل بنفس الكفاءة دون الحاجة لوحدات NPU متخصصة. ومع استمرار مايكروسوفت في فرض شروط غير ضرورية لوسم الأجهزة بـ CoPilot، يبدو أن التركيز قد انتقل من الابتكار الحقيقي إلى تحقيق مكاسب قصيرة الأجل للشركة، مما يستدعي إنهاء هذه الضجة والعودة إلى العمل على حلول تقنية مفيدة حقًا.