ما تعلمته من أول وظيفة شركاتي في عقد من الزمن 6 دروس لا تنسى في رحلة مهنتك لم أكن أخطط حقًا للحصول على الوظيفة. كنت فقط أبحث عن فرص. لكن بعد ثلاث مقابلات فيديو واختبار كتابة، وجدت نفسي أعمل ضمن فريق شركاتي مرة أخرى. الوظيفة عن بُعد جعلتني أشعر بالتوتر والحماس. كان ذلك بعد نحو 10 سنوات من قراري جعل إجازة الأبوة من وظيفتي السابقة دائمة. لكن مع تزايد تأثير ChatGPT على عملائي الجدد، اضطررت إلى التغيير. كنت أحتاج إلى عمل يستند إلى خبرتي في الذكاء الاصطناعي والتحرير النصي. دون الكشف عن تفاصيل كثيرة (بسبب اتفاقية سرية)، يمكنني القول إن الوظيفة تضمنت كلا الجانبين. فشعرت بالتفاؤل بأن الأمور قد تسير بشكل جيد. اليوم الأول كان هادئًا. تعلمت الأساسيات وقمت بتهيئة حساباتي. لكن في اليوم الثاني، وُضعْتُ مباشرة في الماء. كنت أحاول تعلّم سير العمل في الوقت الذي أحاول فيه عدم التأخر. كان Asana يذكّرني باستمرار بأن واجباتي قادمة. بالحديث عن Asana، أداة إدارة المشاريع، اكتشفت أن ماك قديمي لا يمكنه تثبيت أحدث إصدار سطحي. الأمر نفسه ينطبق على Slack، أداة المراسلة الجماعية. لذا اضطررت إلى استخدام كليهما عبر المتصفح، وكانا يعملان ببطء شديد. ليس مثاليًا. الدرس الأول: تأكد من أن جهازك يعمل بأحدث نظام تشغيل. وإلا، ستصبح كارثة تقنية. نصف مشكلتي في البداية لم تكن في العمل نفسه، بل في تشغيل البرامج بشكل سلس. الأسبوع التالي شهد تجربة حقيقية. كنت منشغلًا بالإنتاجية، وهي المفتاح الذي أقرأ عنه باستمرار كأحد أهم الأمور في الشركات. نتيجة لذلك، اعترف أن جودة عملي لم تكن على المستوى المطلوب. وتم التصحيح خلال مكالمة فيديو مع المدير. بمجرد أن أعطوني فرصة ثانية، قررت الموازنة بين حماسي الجديد وخبرتي. تذكّرت أنني منذ 10 سنوات لم أعمل ضمن بيئة عمل جماعية. أعتاد التحكم في المهام وحدي، وتحديد الشروط مباشرة مع العملاء. استخدمت معرفتي بتحفيز الذكاء الاصطناعي لتسريع بعض العمليات، وشاركت هذه النصائح مع زملائي. باستثناء بعض الأخطاء البسيطة، كنت على المسار الصحيح. أو هكذا ظننت. العمل بدأ يتدفق بكثافة، وشعرت بالانجذاب لذلك. وبسبب طبيعة العمل عن بُعد، قسمت المهام على طول اليوم. وهنا اكتشفت… الدرس الثاني: الجدول المرن لا يعني أنك غير متاح لساعات طويلة خلال ساعات العمل الرسمية. أشير تحديدًا إلى Slack. ففُقدت رسالة من المدير، وأجبت عليها في المساء عندما استأنفت العمل. بالطبع، لم يكن ذلك مقبولًا. إذا كنت تعمل عن بُعد وتستخدم تطبيقًا جماعيًا، تأكد من إبلاغ فريقك إذا كنت ستغيب ساعة أو أكثر. وإلا قد يُفسر ذلك على أنه إهمال — وهذا ما حدث في حالتي (رغم أنني لم أكن أهمل). فجأة، أصبحت لديّ تسعيرة. كانت لديّ فرصة أخيرة. رفعت قميصي، وشدّدت حزامي، وربطت ربطة عنقي. ثم تنفست بعمق، مدركًا أنني في "مدة مراقبة". الدرس الثالث: لا تعرف متى قد يتم استدعاؤك لمكالمة افتراضية في وظيفة عن بُعد. من المُستبعد أن تُقبل على ارتداء قميص متسخ مع سرير غير منظم في الخلفية. حتى لو قررت عدم ارتداء سروال في المكالمات، من الأفضل أن تُظهر صورة من النظافة والاحترافية. تأكد من عدم وجود لوحات فنية صادمة خلفك، أو استخدم خلفيات التصفية في منصة المكالمات. أواخر الشهر كانت قريبة بعد أسابيع من البدء. كنت قد وُزِّع عليَّ كمّ من العمل قبل عطلة نهاية الأسبوع، فاعتبرتها إشارة إيجابية. لكن في اجتماع بعد ساعات العمل، أُبلغت أنني "لم أصل بعد"، وأن الأفضل هو الانفصال. شعرت بصدمة أولًا. لكنهم اضطروا لاتخاذ قرار، واتخذوه. بقيت أمام الشاشة البيضاء دقيقة، أشعر بالذعر. لكنني لا أحمل أي سوء نية تجاه الشركة. أحب ما تفعله، وهو ما جذبني إلى الإعلان عن الوظيفة. رغم أن الشعور كان كضربة في الصدر، استعدت سريعًا. أقبل أن جزءًا من النتيجة كان بسبب نفسي — لم أكن مستعدًا للعودة إلى بيئة شركاتية. الدرس الرابع: ابتعد عن الغرور، مهما كانت الأمور تسير جيدًا. استمر دائمًا في المحاولة، حتى لو شعرت أنك أتقنت العمل. هناك دائمًا شيئًا جديدًا لتعلمه، وشيئًا لفحصه مجددًا. ربما تم استبدالي بشخص أصغر وأكثر مرونة، لكنني لا أملك أدلة مباشرة (هذا مجرد تلميح بناءً على تفاعلات معينة). الشركة تتمتع بجو شبابي، وبما أنني أقترب من سن الخمسين، ربما لم أتناسب مع بيئة العمل. تذكّر أن المدير ليس الوحيد الذي يتخذ القرار. أحيانًا هناك مستثمرون خلف الكواليس يريدون نتائج سريعة. هذا يقودني إلى… الدرس الخامس: في الشركات الرائدة في التكنولوجيا، الخبرة ليست دائمًا ميزة. الشركات تبحث عن أشخاص أصغر سنًا دخلوا المجال حديثًا، لديهم الطاقة لتحمل توقعات متعددة، وغالبًا برواتب محدودة. إذا كنت في عمري، فقد تكون قد دفعت ثمن تجربتك بالفعل. لكن أحيانًا تسعى الشركات إلى الحفاظ على ثقافة عمل معينة، أو ترغب في تدريب موظفين جدد من الصفر. أعتبر نفسي متعاونًا، لكن ربما لست مرناً كما أعتقد. ربما ساهم جهازي القديم في صورة كونه يُظهرني أقدم. عند فصلي، كنت على وشك شراء جهاز جديد، وربما أفعل ذلك لاستعدادي للفرصة القادمة. تمنيت لهم كل التوفيق، وبصدق. بدلًا من التعلق بكون هذه أول مرة أُنهى فيها من وظيفة، اخترت التركيز على ما تعلمته. بما في ذلك أدوات ذكاء اصطناعي حديثة ستُضيف قيمة لسيرتي الذاتية. كما تعلمت تجنب الأخطاء الشائعة في الشركات، مثل عدم الرد السريع على الرسائل. الدرس السادس: البيئة التجارية الحالية تنافسية للغاية، ليس فقط بين المرشحين، بل بين الشركات الناشئة أيضًا. لا تأخذ الأمر شخصيًا إذا لم تكن مناسبًا. هناك بالتأكيد شيء مناسب لك — وإذا لم يكن هناك، فقد يكون ذلك علامة على أنك يجب أن تجرب شيئًا جديدًا، أو أن تصبح صاحب عملك الخاص.
بعد عقد من العمل الحر والانسحاب التدريجي من بيئة الشركات، عادت الكاتبة إلى بيئة عمل مؤسسية عبر وظيفة عن بُعد، وسط توقعات مختلطة وتجارب صادمة لكنها غنية بالدروس. لم تكن الوظيفة مقصودة في البداية، لكنها جاءت بعد سلسلة من المقابلات والاختبارات، وتتمحور حول خبرتها في الذكاء الاصطناعي والتحرير الإبداعي، رغم التزامها بالسرية (NDA). في اليوم الأول، شعرت بالراحة، لكن اليوم الثاني أعادها إلى واقع صعب: التكيف مع سير العمل، وواجهة أدوات إدارة المشاريع مثل Asana، وتحديات تقنية كبيرة. جهاز ماك القديم لم يستطع تثبيت الإصدارات الحديثة من Asana وSlack، ما اضطرها لاستخدام المتصفح، مما أبطأ الأداء وخلق إحباطًا غير مرتبط بالعمل نفسه، بل بالبنية التقنية. الدروس بدأت تتكاثر. الالتزام بالمواعيد لم يكن كافيًا؛ فبينما كانت تركز على الإنتاجية، أُبلغت بأن جودة عملها لم تكن مطابقة للمعايير. تلقّت تذكيرًا مباشرًا من المدير في اجتماع فيديو، لكنها حصلت على فرصة ثانية. استخدمت خبرتها في التوجيه بالذكاء الاصطناعي لتحسين سرعة بعض المهام، وشاركت هذه التقنيات مع زملائها، ما ساعد في استعادة التوازن. لكن الفشل التالي جاء من سلوك بسيط: التأخر في الرد على رسالة في Slack خلال ساعات العمل، رغم أن العمل كان موزعًا على طول اليوم. أدركت أن المرونة في الجدول لا تعني الانفصال عن الفريق، بل تتطلب إعلام الفريق عند غياب مؤقت. في لحظة حرجة، أُبلغت بأنها "لم تكن جاهزة بعد"، رغم جهودها. ورغم أن الودّ لم يختفِ تجاه الشركة، ورغم إعجابها برسالتها، إلا أن القرار تم بحسب معايير داخلية. ربما كانت بيئة العمل شابة، وتحتاج إلى طاقم يتناسب مع إيقاعها السريع، وقد تكون تجربتها الممتدة، أو جهازها القديم، ساهم في إدراكها كـ"غير مناسب". الدروس الخمسة التي استخلصتها: أولًا، التأكد من أن الجهاز يدعم أحدث الأنظمة، وإلا تصبح عقبة تقنية. ثانيًا، المرونة لا تعني التفرغ التام؛ يجب الحفاظ على التواجد الافتراضي. ثالثًا، حتى في الاجتماعات الافتراضية، يُفضل الظهور بوجه احترافي، مع تجنب الخلفيات المثيرة أو الملابس غير الرسمية. رابعًا، لا تُستبعد الحاجة للتعلم المستمر، حتى مع الخبرة، لأن التحديات تتغير. خامسًا، في شركات التقنية الناشئة، قد تكون الشبابية والطاقة والانسجام الثقافي أهم من الخبرة، خصوصًا في بيئة تسعى لتكوين ثقافة عمل جديدة. في النهاية، لم تُشعر بالغضب، بل بالاستيعاب. فشلها لم يكن فشلًا شخصيًا، بل تجربة نمو. تعلمت أدوات ذكاء اصطناعي جديدة، وتجنبت أخطاء شائعة في العمل عن بُعد، وفهمت أن السوق متنافس، لكنه لا يزال يفتح أبوابًا. ربما الحان الوقت لتجربة شيء جديد، أو حتى تأسيس مشروع خاص. في النهاية، كل نهاية تُعد بداية لفهم أعمق للذات والمهنة.
