أعلنت شركة أمازون عن إطلاق نسخة مطورة من روبوت المستودعات المستقل بروتيوس، المزود بقدرات ذكاء اصطناعي متقدمة تسمح بالتفاعل الصوتي المباشر مع العاملين، مما يلغي الحاجة إلى برمجيات متخصصة أو أكواد معقدة لتوجيهه. وتأتي هذه التطورة في إطار تحول الشركة المتسارع نحو الأتمتة الكاملة لعملياتها اللوجستية. ويؤكد سكوت دريسر، نائب رئيس قسم الروبوتات في أمازون، أن النظام الجديد يمكّن الموظفين من إسناد المهام بشكل طبيعي، حيث يحدد الروبوت تلقائياً أولويات التنفيذ، والمسارات المثلى، والجداول الزمنية المناسبة. بالإضافة إلى ذلك، يوسع الروبوت من نطاق عمله ليشمل جميع أرجاء مراكز الفتح والتوزيع، بدلاً من الاقتصار على مناطق الأرصفة كما في النماذج السابقة، مما يتيح نقل الحاويات والبضائع بكفاءة عالية بين نقاط العمل ومواقع التوصيل. يخضع النظام الجديد حالياً لمرحلة تجريبية داخل مختبرات الشركة، مع التخطيط لانتشاره العملي في أوروبا خلال النصف الأول من عام 2027. ويُمثل بروتيوس ركيزة أساسية في خارطة طريق أمازون الشاملة للروبوتات، حيث تتعاون الشركة مع مشاريع أخرى مثل روبوت فولكان القادر على اللمس، ونظام تعامل السلات التعاوني الذي أُجريت أولى تجاربه في برشلونة، بهدف توسيع نطاقها الجغرافي خلال العام المقبل. وفي معرض تأكيد موقفها من أثر الأتمتة على القوى العاملة، تشدد أمازون على أن استراتيجيتها تركز على دمج التقنيات المتطورة مع خلق فرص عمل جديدة، مشيرة إلى توظيفها لمئات الآلاف من الموظفين عالمياً منذ بدء تنفيذ سياسات الروبوتات. وتؤكد الشركة أن أهدافها تتمحور حول دعم العاملين وتحسين الكفاءة التشغيلية، نافيةً أي نية لاستبدال اليد العاملة البشرية بأعداد كبيرة، بل تعزيزها من خلال شراكة فعالة بين الإنسان والآلة في بيئة العمل الحديثة.