أعلن آبل تعيين جون تيرنوس، المدير الحالي لهندسة الأجهزة، الرئيس التنفيذي الجديد للشركة ليخلف تيم كوك في الأول من سبتمبر، بعد انقضاء أكثر من عقد ونصف من قيادته. وتُعد هذه خطوة تاريخية حيث يُعتبر تيرنوس، الذي قضى 25 عاماً في الشركة، أول رئيس تنفيذي من قطاع الأجهزة في غضون ثلاثة عقود تقريباً. وقد سلط البيان الصحفي الضوء على إنجازاته في تطوير منتجات مثل آيربودز وماك بوك نيو، مع التركيز على تحسينات جودة الصوت، وصحة السمع، والمتانة. ومع ذلك، لم يذكر البيان شيئاً عن الذكاء الاصطناعي، مما يثير قلق المحللين والمستثمرين في وقت تتجه فيه أنظار الجميع نحو قدرة آبل على اللحاق بركب المنافسين في هذا المجال. تواجه آبل ضغوطاً متزايدة بسبب تأخرها في تقديم حلول ذكاء اصطناعي متطورة مقارنة بشركات مثل جوجل ومايكروسوفت وأوبن إيه آي. فمساعدها الذكي "سيري" لا يزال يفتقر إلى القدرات التي تتفوق بها منتجات المنافسين، وتعتمد آبل في النماذج الأساسية على شركات خارجية. وقد انتُقدت آبل سابقاً عند محاولتها دمج ميزات الذكاء الاصطناعي، مثل ملخصات الإشعارات، لعدم وصولها للمستوى المطلوب، بينما واجهت مايكروسوفت انتقادات مماثلة لدمجها المفرط للذكاء الاصطناعي في نظام ويندوز. ومع ذلك، يشير البعض إلى أن النجاح لا يكمن فقط في ضخ الذكاء الاصطناعي في الأنظمة، بل في دمجها بذكاء وبساطة بما يتماشى مع فلسفة آبل في التصميم. ورغم أن الشركة كانت تُعرف بتأخرها في إطلاق فئات منتجات جديدة، إلا أن فشلها الحالي يكمن في عدم الالتزام بالوعود، حيث تأخرت ميزات تخصيص "سيري" التي وُعد بها منذ عام 2024، مع تأجيل إطلاقها لنهاية العام القادم دون تحديد مواعيد جديدة. وقد اعتمدت آبل مؤقتاً على نماذج من شركة جوجل "جامي" وشريكها "أوبن إيه آي" لسد هذه الفجوة، مع توقعات بأن تكون هذه الشراكات جاهزة بحلول نهاية 2025. الآن، ينتظر الجميع لمعرفة ما إذا كانت النسخة الجديدة من سيري المدعومة بتقنيات جوجل ستظهر قبل مؤتمر "إم دبليو دي سي" لعام 2026، أم أن الإعلان عنها سيؤجل حتى يتولى تيرنوس مهامه بشكل كامل. ويتميز تيرنوس بسمعة جيدة في الحفاظ على جودة المنتجات، لكنه يواجه تحدياً ضخماً يتمثل في قيادة الشركة التي يتجاوز حجمها تريليون دولار إلى عصر جديد، ليس فقط للعودة إلى المنافسة، بل لسباق متقدم مع منافسين يتحركون بسرعة جنونية. السؤال الكبير هو ما إذا كان تيرنوس، بخبرته العميقة في آبل وتقريباً 30 عاماً من العمل تحت قيادة ستيف جوبز، قادراً على إعادة توجيه استراتيجية الذكاء الاصطناعي في الشركة بطريقة تحقق التميز دون التضحية ببساطة التصميم.