أصر رئيس مجلس إدارة شركة "أوبن إيه آي"، سام ألتمان، خلال مشاركته في فعاليات مؤتمر "سترايب سيشنز" على طبيعته الإدارية المباشرة، موضحًا أنه يرسل مئات الرسائل يوميًا لموظفيه عبر منصات مختلفة مثل تطبيقات المراسلة و"سلاك"، رغم اعترافه صراحةً بأنه يكره استخدام منصة "سلاك". وفي حوار مع باتريك كوليسون، رئيس شركة "سترايب"، أكد ألتمان أنه يقوم بنفس هذه العملية شخصيًا دون الاعتماد على وكلاء ذكاء اصطناعي، حيث يرسل رسائل سريعة وسياقات مفيدة تساعده في اتخاذ القرارات رغم كثرتها، مما يوضح أن تواصله مع مئات الموظفين في الشركة يمثل جزءًا جوهريًا من إدارته اليومية. تشير التقديرات الحسابية إلى أن ألتمان قد يرسل ما يقرب من 39 ألف رسالة سنويًا، مع افتراض عمل أسبوع عمل مكون من خمسة أيام، وهو ما يعكس التزامه بالاستمرارية في التواصل المباشر. وعلى الرغم من كونه يفضّل قضاء بعض وقته في مزرعته بوادي نابا بعيدًا عن نطاق الشبكة الخلوية، إلا أنه لا يتخيل عالمًا يعمل فيه التواصل عبر البريد الإلكتروني فقط، معتبرًا أن منصات المراسلة الفورية أصبحت ضرورية رغم كرهه لها. حول أسلوب إدارته، وصف ألتمان نفسه بأنه ليس مديرًا يتدخل في التفاصيل الدقيقة، بل يفضل توظيف أشخاص رائعين وتوجيههم نحو أهداف عليا تتيح لهم الابتكار وتنفيذ المهام بأنفسهم. لكن هذه الفلسفة قد تتغير مع دخول الشركة مرحلة جديدة، حيث يتجه "أوبن إيه آي" حاليًا نحو العصر الثالث الذي يختلف جذريًا عن مرحلتيه السابقتين اللتين كانتا تركزان على البحث العلمي وتطوير المنتجات الاستهلاكية. وفي المرحلة القادمة، ستحتاج الشركة إلى بناء مصنع ضخم لتوليد الرموز (Tokens) بمقاييس غير مسبوقة لخدمة العالم. أشار ألتمان إلى أن التحول بين المراحل السابقة تطلب منه تغييرًا كبيرًا في أسلوبه الإداري، مؤكدًا أن إدارة مختبر بحثي تختلف كليًا عن إدارة شركة منتجات، وأن المرحلة الثالثة ستحتاج إلى مهارات وإدارات مختلفة تمامًا. وهو يدرك أن هذا التحول لن يكون متوافقًا تمامًا مع أسلوبه الحالي، مما يفتح المجال أمام خيارات متعددة، منها توظيف أشخاص متميزين لتكملة مهاراته الإدارية، أو تطوير طرق عمل جديدة، أو الاعتماد بشكل أكبر على الذكاء الاصطناعي لإدارة هذه العمليات المعقدة والمكبرة. يأتي هذا الإعلان في وقت تشهد فيه شركة "أوبن إيه آي" نموًا هائلًا وضغطًا متزايدًا لتوسيع نطاق عملياتها لتلبية الطلب العالمي المتنامي على تقنيات الذكاء الاصطناعي، مما يستدعي إعادة هيكلة أساليب الإدارة والقيادة لضمان الاستمرارية والابتكار في ظل هذه التوسعات الهائلة.