شركة باوبوك، الرائدة في مجال أمن البريد الإلكتروني المُتوافق مع قانون HIPAA، أعلنت عن إطلاق حلها الجديد المسمى "أمان البريد الوارد المدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي"، كأبرز إصدار منتجاتها حتى الآن، وذلك في مواجهة التهديدات السيبرانية المتطورة التي تستهدف القطاع الصحي. يُعد هذا الحل تطورًا جوهريًا في أمن البريد الإلكتروني، حيث يتجاوز النماذج التقليدية القائمة على القواعد الثابتة، ويستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لتحليل الرسائل الواردة بسياق كامل. أوضح هولا غريفي، الرئيس التنفيذي والمؤسس لدى باوبوك، أن التهديدات التقليدية لم تعد كافية أمام الهجمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مشيرًا إلى أن 89% من قادة تقنية المعلومات في القطاع الصحي يرون أن الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي أصبحا ضروريين للكشف عن التهديدات. ومع ذلك، تظل هجمات التصيد الاحتيالي السبب الرئيسي لخرق أمن البريد الإلكتروني، حيث تُسجل 95% من هذه الهجمات دون إبلاغ فرق الأمن، مما يخلق فجوة كبيرة في الرصد والكشف. رغم أن 81% من قادة القطاع يُنظمون تدريبات أمنية دورية، إلا أن نسبة القدرة على تمييز الرسائل الاحتيالية تصل فقط إلى 62%، ما يشير إلى فجوة كبيرة بين الاستثمار التدريبي والفعالية الحقيقية. وتحاول باوبوك معالجة هذه الفجوة من خلال حلها الجديد الذي يستخدم نماذج لغوية كبيرة (LLMs) وقواعد بيانات متجهة لتحليل نبرة الرسالة، وسلوك المرسل، ونية الرسالة، بالإضافة إلى الأنماط التاريخية للاتصالات في البيئة الصحية. يتميز الحل بقدرته على الكشف عن هجمات متقدمة مثل محاولات التحايل على الفواتير الاحتيالية أو التزوير في عناوين النطاقات، والتي تفوّت أنظمة الحماية التقليدية. كما يوفر شفافية في اتخاذ القرار من خلال تزويد فرق الأمن بدرجات ثقة وشروحات واضحة لكل حالة تم رفضها، مما يُسرّع من استجابة الفريق ويُعزز اتخاذ القرارات المبنية على أدلة. إلى جانب ذلك، يتعلم النظام باستمرار من تصرفات الفريق؛ فكل مرة يتم فيها تصنيف رسالة على أنها آمنة أو غير آمنة، يتحسن أداء الذكاء الاصطناعي في التكيف مع أنماط التواصل الفريدة للمنظمة، مما يقلل من الأخطاء الإيجابية الكاذبة ويُحسّن الدقة مع مرور الوقت. يُعد الحل متوافقًا تمامًا مع معايير HIPAA، حيث لا يتم مشاركة أي بيانات مريض مع أطراف خارجية، ويتكامل بسلاسة مع أنظمة مايكروسوفت 365، أوفيس، وغوغل وركسباس. كما يدعم ميزات موجودة سابقًا مثل حماية عناوين العرض من التزوير، وفحص الفيروسات، وتوثيق الرسائل، وتقارير الحظر. يتوفر الحل حالياً ضمن باقات باوبوك إيميل سويت بلوس وبريميوم، مع تفعيل التحديث تلقائيًا للعملاء الحاليين، بينما يمكن للعملاء الجدد البدء في حماية منظماتهم فورًا. تُعد باوبوك، التي أُطلقت عام 2015، مُزوّدة موثوقة من قبل أكثر من 7000 منظمة صحية، وتُصنف كأفضل حل أمني للبريد الإلكتروني في مجال الرعاية الصحية وفقًا لتقييمات G2 لعام 2025.