أعادت أمازون إطلاق نسخة مُعدّلة من خدمات المساعد الصوتي آليكسا عبر المتصفح الإلكتروني، وذلك بعد فترة من التوقف، وذلك عبر موقع متخصص للوصول المبكر. تأتي هذه الخطوة كجزء من استراتيجية الشركة لتوسيع نطاق استخدام آليكسا خارج الأجهزة الصوتية التقليدية، وتمكين المستخدمين من التفاعل مع المساعد باستخدام متصفحات الويب على أجهزة الحاسوب. وتمكّن النسخة المُعاد إطلاقها المستخدمين من تفعيل آليكسا مباشرة من خلال متصفح الإنترنت، دون الحاجة إلى تطبيق مخصص أو جهاز مُخصص. وتم تطوير هذه الميزة لتقديم تجربة تفاعلية بسيطة وسريعة، تُتيح إجراء عمليات بحث، إدارة المهام، التحكم في الأجهزة الذكية، وعرض معلومات متنوعة — كل ذلك من خلال واجهة مُبسّطة وسهلة الاستخدام. رغم أن الخدمة مفتوحة حاليًا لجمهور واسع عبر موقع مخصص، فإن أمازون أعلنت أنها تخطط لتطبيق نظام اشتراك مدفوع في المستقبل. وستُقدّم الميزة المدفوعة ميزات إضافية مثل تفاعلات أكثر تطورًا، ودعمًا مُحسّنًا، ووصولًا مُمتدًا إلى ميزات متقدمة في آليكسا، مثل التحليلات الشخصية، والذكاء الاصطناعي المُخصّص، ودعم متعدد اللغات بجودة أعلى. يُعدّ هذا التحوّل جزءًا من جهود أمازون لتعزيز القيمة المضافة لمساعد آليكسا، وتحقيق دخل إضافي من خلال توسّع نموذجها الاقتصادي. فبينما تُقدّم النسخة الحالية ميزة مجانية، فإن الهدف الاستراتيجي هو تحويل المستخدمين إلى اشتراكات شهرية أو سنوية للاستفادة من ميزات متقدمة، ما يُمكّن الشركة من تمويل تطوير أسرع وتقديم تجربة أكثر تخصيصًا. يُذكر أن آليكسا، التي أُطلقت لأول مرة في 2014، كانت تُعتبر رائدة في مجال المساعدات الصوتية، لكنها واجهت منافسة شرسة من مساعدات مثل سيري وجي-أي-أو ومساعد جوجل. ورغم تراجع شعبيتها نسبيًا في بعض الأسواق، تواصل أمازون تطويرها وتوسيع نطاقها، خصوصًا في مجالات الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي. العودة إلى نموذج المتصفح تُعدّ خطوة ذكية، إذ تتيح للشركة الوصول إلى جمهور أوسع، لا سيما المستخدمين الذين لا يمتلكون أجهزة صوتية، أو يفضلون التفاعل عبر الشاشة. كما يُعزز هذا النموذج من قابلية التكامل مع بيئات العمل والدراسة، حيث يمكن استخدام آليكسا كأداة دعم يومية داخل المتصفح. في الختام، يُشير إطلاق آليكسا عبر المتصفح إلى رؤية استراتيجية شاملة من أمازون، تسعى إلى تحويل المساعد الرقمي من أداة ترفيهية إلى حل متكامل للتفاعل الرقمي اليومي، مع التفكير في مستقبل مدفوع يُعزز من جودة الخدمة ويدعم الابتكار المستمر.