يُتوقع أن تُحدث الذكاء الاصطناعي تحولاً جذرياً في الوظائف البيضاء خلال العامين المقبلين، بحسب ما كشفه مصطفى سليمان، رئيس قسم الذكاء الاصطناعي في مايكروسوفت، في مقابلة مع صحيفة فاينانشال تايمز. وقال سليمان إن معظم المهام المُنجزة في المهن البيضاء، مثل القانون، والمحاسبة، وإدارة المشاريع، والتسويق، ستُ автоматَّة بالكامل خلال 12 إلى 18 شهراً فقط. وأضاف أن الذكاء الاصطناعي سيصل إلى مستوى الأداء البشري في معظم هذه المهام، إن لم يكن كلها، ما يُعيد تشكيل طبيعة العمل في هذه القطاعات. وأشار سليمان إلى أن التحول بدأ بالفعل، خصوصاً في مجال هندسة البرمجيات، حيث يعتمد العمال اليوم على أدوات تُساعد الذكاء الاصطناعي في إنتاج معظم الكود البرمجي. وقال إن العلاقة بين العامل والتقنية تغيرت جذرياً خلال الأشهر الستة الماضية، ما يدل على سرعة التطور في هذا المجال. وقد أظهرت تقارير حديثة أن هذه التطورات، رغم تعزيز الإنتاجية، أدت إلى ما يُعرف بـ"إرهاق الذكاء الاصطناعي"، حيث يُطلب من الموظفين أداء كميات أكبر من العمل في وقت أقصر، ما يُفاقم الضغوط النفسية. وقد انضم سليمان إلى عدد من القادة التقنيين والباحثين الذين يحذرون من تداعيات واسعة النطاق للذكاء الاصطناعي على سوق العمل. ففي العام الماضي، حذر العالِم الحاسوبي ستيوارت راسل، من أن الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى معدلات بطالة تصل إلى 80%، مع تهديد مهن متعددة، من جراحين إلى رؤساء تنفيذيين. أما داريو أمودي، الرئيس التنفيذي لشركة أنثروبيك، فقد توقع أن يُلغى نصف الوظائف البيضاء الابتدائية خلال فترة قصيرة، مشدداً على أن من يطورون هذه التقنية يتحملون مسؤولية أخلاقية في التحذير من المخاطر. وأكد أمودي في مقابلة مع Axios أن المجتمع لم يدرك بعد حجم التحول الذي ينتظره، رغم التقدم المتسارع في الذكاء الاصطناعي. ورغم مطالبات بتعليق التعليق، لم ترد شركة مايكروسوفت على طلب تعليق حول تصريحات سليمان. هذه التوقعات تُعدّ جزءاً من مناقشة عامة تتصاعد حول مستقبل العمل، وتأثير الذكاء الاصطناعي على الهياكل الوظيفية، وضرورة إعادة التفكير في التعليم، والتدريب المهني، وسياسات العمل، لمواكبة عصر يشهد تحولاً جوهرياً في طبيعة الإنتاجية والمهام اليومية.