بعد أقل من عامين في منصبه، أعلن ديفيد لوان، المدير التنفيذي لمركز الذكاء الاصطناعي في سان فرانسيسكو التابع لشركة أمازون، مغادرته الشركة. وفي منشور على منصة لينكدإن، أشار لوان إلى أنه سيغادر أمازون في نهاية هذا الأسبوع لبدء مشروع جديد، موضحًا أن "العمل المذهل الذي يُجرى في أمازون لا يزال يوفر فرصًا كبيرة، لكن مع قرب تحقيق الذكاء الاصطناعي العام (AGI)، قررت تخصيص كل طاقتي لتعليم الأنظمة الذكية قدرات جديدة تمامًا." تُعد هذه الخطوة مُقلقة بالنسبة لأمازون في الوقت الذي تواجه فيه تحديات متزايدة في سباق التطورات التكنولوجية العالمية في مجال الذكاء الاصطناعي. ورغم التزام الشركة بتطوير منتجات داخلية، فإن بعض موظفيها يصفون منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها بـ"أماراز بيسكس"، تعبيرًا عن تراجع جودتها مقارنة بالمنافسين. ورغم إطلاق أمازون حديثًا لنسخة مُحدّثة من المساعد الصوتي "أليكسا بلس" لجميع المستخدمين في الولايات المتحدة، فإن بعض المستخدمين المبادرين أبدوا تفضيلهم للنسخة الأصلية من أليكسا، ما يعكس ترددًا في قبول التحديثات. انضم لوان إلى أمازون في عام 2024، مع فريقه من شركة "أديبت" التي كانت تعمل على تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي العامل، والتي استحوذت عليها أمازون لاحقًا. خلال فترة عمله، تولى لوان قيادة مبادرات مهمة ضمن مبادرة "نوفا" لذكاء اصطناعي، ومن أبرز إنجازاته إطلاق نموذج "نوفا أكت" كمُقدّمة بحثية في مارس الماضي. ويُعد أكت نموذجًا ذكيًا قادرًا على تنفيذ مهام متعددة مثل البحث عبر الإنترنت، وشراء المنتجات، والإجابة على الأسئلة، وفقًا لما أعلنته أمازون، والتي أكدت أن النظام يُستخدم بالفعل ضمن أليكسا بلس. مغادرة لوان، الذي يُعتبر من أبرز الخبراء في مجال تطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي العاملة، تُعد ضربة لجهود أمازون في تعزيز مكانتها في السوق. ويعكس هذا التحول التحديات التي تواجهها الشركة في جذب وRetention المواهب البارزة، خصوصًا في ظل المنافسة الحادة من شركات مثل جوجل، مايكروسوفت، وآبل، التي تُقدّم تطورات متسارعة في مجال الذكاء الاصطناعي. كما يُشير إلى تحوّل في توجهات الكفاءات التقنية، التي تميل اليوم إلى المبادرات المستقلة أو المبادرات التي تركز على تحقيق خطوات جوهرية نحو الذكاء الاصطناعي العام، بدلًا من العمل ضمن بيئات شركات كبيرة.