OpenAI تؤكد أن إدخال الإعلانات سيكون عملية تدريجية وتعتمد على بناء الثقة
أعلن برد لايتكاب، المدير التنفيذي لشركة OpenAI، أن دخول الإعلانات إلى منصة ChatGPT يُعدّ عملية تدريجية، مؤكدًا أن الشركة تحرص على تحقيق التوازن بين الربحية وحماية خصوصية المستخدمين وتعزيز ثقتهم. جاء ذلك خلال مشاركته في قمة الذكاء الاصطناعي في الهند، حيث أوضح أن تدشين الإعلانات ليس خطوة نهائية، بل مرحلة أولية من تجربة مستمرة للتحسين. وأكد لايتكاب أن النجاح في هذا المجال يعتمد على تقديم تجربة مستخدم متميزة، مضيفًا أن الإعلانات، إذا تم تنفيذها بذكاء، يمكن أن تكون إضافة حقيقية لتجربة المنتج، لا مجرد عبء. وقال إن الشركة في مرحلة أولى من هذه المبادرة، وتحتاج إلى وقت لاختبار التفاعل، وتحسين التصميم، والتأكد من أن الإعلانات لا تؤثر سلبًا على الأداء أو تجربة المستخدم. وأشار إلى أن OpenAI تسعى إلى الحفاظ على مستوى عالٍ من الخصوصية، وهو ما يُعدّ من أولويات الشركة في تطوير أي ميزة جديدة. ورغم عدم تأكيد مزيد من التفاصيل حول توسيع نطاق الإعلانات إلى أسواق خارج الولايات المتحدة، فإن التجربة الحالية تقتصر حاليًا على المستخدمين في الولايات المتحدة. في السياق نفسه، ردّ سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، على انتقادات شركات منافسة مثل Anthropic، التي أطلقت حملة إعلانية مكلفة خلال دوري Super Bowl. ووصف ألتمان هذه الحملة بأنها "غير صادقة"، مؤكدًا أن منتج Anthropic يُعدّ مكلفًا ويُستخدم بشكل رئيسي من قبل فئة محدودة من المستخدمين، بينما يُستخدم ChatGPT مجانًا من قبل ملايين المستخدمين، خاصة في ولاية تكساس، حيث يفوق عدد المستخدمين المجانيين في هذه الولاية عدد مستخدمي منتج Claude في الولايات المتحدة بأكملها. وأكد ألتمان أن الوصول المجاني إلى الذكاء الاصطناعي ليس مجرد سياسة تجارية، بل مبدأ يُسهم في تمكين الأفراد وتعزيز قدرتهم على التأثير في حياتهم، مشيرًا إلى أن "الوصول يُنشئ وكالة". من جهتها، كشفت تقارير إعلامية عن أن OpenAI تفرض سعرًا مرتفعًا جدًا للإعلانات، حيث تبلغ تكلفة كل 1000 ظهور 60 دولارًا، وهو ما يُعدّ أعلى من المتوسط في السوق. كما أفادت وسائل إعلامية بأن الشركة تتطلب من الإعلانات مبلغًا أدنى قدره 200 ألف دولار كالتزام أولي. ومن بين الشركات التي بدأت تجربة الإعلانات على منصة ChatGPT، شركة Shopify، التي تتيح لبائعاتها استخدام شبكة إعلانات "Shop Campaigns" للوصول إلى جمهور المستخدمين. وانضمت إلى مبادرة الاختبار مسبقًا شركات مثل Target وWilliams Sonoma وAdobe.
