تُعدّ شراكة بين شركة سكوريان مالية (Securian Financial) ومنصة ريمك هيلث (Reclaim Health) خطوة رائدة في تبسيط تجربة استحقاق المطالبات التأمينية الإضافية للصحة، حيث بدأت الشركةان في معالجة ودفع المطالبات التلقائية المدعومة ببيانات موثقة دون الحاجة إلى تدخل العميل. وتمكّن هذه المبادرة موظفي شركات مُوظفة تقدم باقة تأمين صحي إضافي من خلال سكوريان، من استلام مبالغ تأمينية تلقائيًا في حال تحقق شروط الاستحقاق، دون الحاجة إلى جمع الوثائق أو تذكّر تقديم المطالبة. وتعتمد هذه الخدمة على خوارزميات الذكاء الاصطناعي التي تحلل المطالبات المقدمة للتأمين الطبي الرئيسي، لتكتشف تلقائيًا المطالبات المؤهلة ضمن تأمينات الحوادث، والمرض الحرجة، وتعويضات المستشفى التي لم يُقدِّمها الموظفون بعد. في غضون أشهر قليلة، تم دفع أكثر من 100 مطالبة، من بينها نحو 40 مطالبة تم دفعها دون أي فعل من جانب الموظفين. أحد العملاء الذين اختاروا هذه الخدمة شهد نسبة مشاركة وصلت إلى 39% من موظفيه، مع استلام العديد منهم المبالغ المطلوبة خلال أيام قليلة، وبمجهود ضئيل. وتتوقع سكوريان أن تصل نسبة استخدام هذه الأداة إلى 20% من محفظة التأمينات الإضافية بحلول نهاية 2025، مع دخول العديد من مديري الفوائد في مشاريع مشتركة لدمج هذه الخدمة في تجربة التسجيل. يؤكد آدم تايلور، نائب رئيس أول لحلول المزايا الوظيفية في سكوريان، أن هذه الشراكة تُحدث تحوّلاً حقيقيًا في تجربة المطالبات، حيث يُمكن للعملاء الآن تلقي المبالغ دون بذل جهد أو تذكّر، وهو ما يعزز الشعور بالأمان المالي في أوقات الأزمات الصحية. من جهتها، أشادت ناتالي يوسف، الرئيسة التنفيذية ومؤسسة منصة ريمك هيلث، بالشراكة، مشيرة إلى أن الهدف الأساسي هو تمكين الأفراد من الحصول على أقصى استفادة مالية من تأميناتهم، بسرعة وسهولة، دون تعقيدات. تُعدّ التأمينات الإضافية للصحة أداة مهمة لتغطية التكاليف غير المغطاة بعد الحوادث أو المرض، لكنها غالبًا ما تُهمل بسبب التوتر والتعب بعد حدوث الحدث. وتُظهر هذه المبادرة أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يُحدث فرقًا حقيقيًا في تحسين تجربة المطالبات، من خلال التدخل التلقائي والتنبيهات النشطة. تقدم سكوريان مجموعات من التأمينات الإضافية، بما في ذلك التأمين على الحوادث، والمرض الحرجة، وتعويضات المستشفى، عبر شركتي فرعية: مينيسوتا لايف للتأمين وسكوريان لايف للتأمين، وهما كيانان مقرهما سانت بول، مينيسوتا. وتُعدّ سكوريان ثالث أكبر شركة في الولايات المتحدة في إصدار التأمين الجماعي على الحياة مباشرة. يُذكر أن خدمات ريمك هيلث تُقدَّم بشكل مستقل، ولا يوجد ارتباط رسمي بينها وبين سكوريان، ويمكن إيقافها في أي وقت، مع وجود شروط وقيود قد تنطبق على الاستخدام. كما أن المنتجات التأمينية تُصدر من قبل شركتي مينيسوتا لايف وسكوريان لايف، وتختلف التوفرات والخصائص حسب الولاية.