شركة سيفارل، المتخصصة في الذكاء الاصطناعي المؤسسي، أعلنت عن جولة تمويلية بقيمة 47 مليون دولار من المرحلة الأولى (Series A)، بقيادة صندوق ريدبوينت فينشرز، ومشاركة نشطة من كبرى شركات رأس المال المخاطر مثل فست راوند، جينيرال كاتاليست، وبوكس جروب. لكن ما يُعدّ من أبرز إنجازات الشركة ليس فقط تأييد هذه المؤسسات المُتخصصة، بل انتشارها بين عملاء بارزين في مجال الذكاء الاصطناعي، مثل بيربليسيتي، ميركور، وتوداير أر. تُركّز سيفارل على تطوير حلول قائمة على نماذج ذكاء اصطناعي عاملة (Agentic AI) لتحسين إدارة الخدمات التقنية في المؤسسات. بدلًا من الاعتماد على وكيل واحد مُتعدد المهام، تُطبّق الشركة نموذجًا مبتكرًا يعتمد على فصل المهام بين وكيلين: الأول مسؤول عن بناء الأدوات التلقائية (مثل تفعيل البرامج أو تجهيز الأجهزة)، والثاني يتولى استقبال طلبات المستخدمين وتنفيذ المهام عبر هذه الأدوات. يصف جيك ستاوش، الرئيس التنفيذي للشركة، هذا النموذج بأنه "أداة ترمي إلى تقليل التكلفة المضافة لبناء التلقائية"، موضحًا أن الهدف هو جعل التلقائية سهلة ومستدامة لدرجة أن "توفير وقت عبر التلقائية يصبح أيسر من إنجاز المهمة يدويًا مرة واحدة". الفرق الجوهري في هذه المنهجية يكمن في تفادي المخاطر المرتبطة بالذكاء الاصطناعي المُتَوَلِّد — خصوصًا في البيئات المؤسسية الحساسة. بدلًا من منح وكيل خدمة دعم موحد صلاحيات واسعة، تُحدّد قواعد الاستخدام مسبقًا من قبل مسؤول تقني. وبالتالي، إذا طلب أحد المستخدمين حذف كل البيانات، سيُردّ الوكيل: "لا توجد أداة مُخصصة لحذف جميع البيانات، لكنني أستطيع مساعدتك في إعادة تعيين كلمة المرور أو إجراء مهام أخرى ضمن الصلاحيات المحددة". تُضفي هذه البنية ميزة أمنية حاسمة: الأدوات المُنشأة تُعدّ "محددة" (deterministic)، أي أن سلوكها يتبع قواعد مُبرمجة بوضوح، ويمكن تضمين شروط معقدة في الصلاحيات — مثل الاعتماد على مصادقة متعددة العوامل أو تنفيذ الإجراءات خلال فترات زمنية محددة. وعند الحاجة لتغيير هذه القواعد، يُستخدم وكيل ذكاء اصطناعي آخر للدخول إلى الكود وتكييف الإجراءات تلقائيًا. هذا النهج يُقدّم حلًا عمليًا للتحدي الكبير في إدارة الذكاء الاصطناعي العامل في الشركات: كيف تُحقق التحكم الكامل والشفافية دون تقييد المرونة. "تُريد رؤية كاملة لما يفعله الوكيل، وتحتاج إلى التحكم في كل خطوة"، يوضح ستاوش. "ويمكنك تحقيق ذلك من خلال سيفارل، التي تُمكّنك من بناء الأدوات وضبط الصلاحيات والموافقات وراءها". باختصار، سيفارل لا تقدم مجرد أداة تلقائية، بل نظامًا ذكيًا يوازن بين الكفاءة والتحكم، مما يجعله خيارًا جذابًا لشركات تسعى إلى استثمار الذكاء الاصطناعي دون التضحية بالأمان أو السيطرة.