أفادت وسائل إعلامية بأن شركة OpenAI طلبت من عائلة راين، التي فُقد ابنها البالغ من العمر 16 عامًا، آدم راين، بعد وفاته بانتحار، قائمة كاملة بحضور جنازته، في خطوة تُرجَّح أنها تمهيد لتقديم طلب إلزامي (إفادة قانونية) لاستدعاء الأصدقاء والذويين كشهود. وفقًا لوثيقة وُصلت إلى صحيفة فاينانشال تايمز، طلبت الشركة أيضًا "جميع الوثائق المتعلقة بخدمات التأبين أو الفعاليات التذكارية للمرحوم، بما في ذلك أي فيديوهات أو صور تم التقاطها، أو خطابات تأبينية أُلقيت". وصف محامو عائلة راين هذا الطلب بأنه "إهانة مقصودة"، معتبرين أنه يُعدّ جزءًا من محاولة مُتعمّدة لاستنزاف الأسرة خلال دعوى قضائية تُعتبر من أبرز القضايا التي تُثار ضد شركات الذكاء الاصطناعي في مجال السلامة النفسية. تأتي هذه التطورات بعد أن قدمت العائلة تعديلًا على دعواها التي رفعتها في أغسطس الماضي، متهمة OpenAI بمسؤولية مباشرة عن وفاة آدم، بعد أن ادعى أن تفاعله المستمر مع نموذج ChatGPT حول مشكلاته النفسية ورغبات الانتحار ساهم في تفاقم حالته. ووفقًا للدعوى المُعدّلة، فقد قررت OpenAI تسريع إطلاق نموذج GPT-4o في مايو 2024، على حساب اختبارات السلامة، نتيجة ضغوط تنافسية. كما تُشير الدعوى إلى أن الشركة أضعفت إجراءات الحماية في فبراير 2025، عندما أزالت "الانتحار" من قائمة المحتوى الممنوع، مكتفية بتعليمات عامة تُحث النموذج على "الحِرَص في المواقف الخطرة". وحسب العائلة، ارتفع عدد محادثات آدم مع ChatGPT من عشرات المحادثات اليومية، مع 1.6% منها تضمنت محتوى ذاتي الضرر، إلى 300 محادثة يوميًا في أبريل 2025، أي الشهر الذي توفّي فيه، مع 17% من هذه المحادثات تتناول محتوى متعلق بالانتحار. في ردها، أكدت OpenAI أن "رفاه المراهقين يُعدّ أولوية قصوى"، مشيرة إلى وجود إجراءات وقائية حالية مثل توجيه المستخدمين إلى خطوط المساعدة النفسية، وإعادة توجيه المحادثات الحساسة إلى نماذج أكثر أمانًا، وتحفيز المستخدمين على أخذ فترات راحة خلال الجلسات الطويلة. كما أعلنت الشركة عن بدء تدشين نظام جديد للإحالة الآمنة، يُوجّه المحادثات العاطفية إلى نموذج GPT-5، الذي يُعدّ أقل تأثّرًا باتجاهات التزامن العاطفي (السِّيَّاق) مقارنة بـ GPT-4o. كما أضافت وظائف رقابة أهلية تُرسل تنبيهات محدودة للوالدين في حالات تُشير إلى خطر الانتحار. وأكدت وسائل إعلامية أن فريقًا من محرري "تك كروتش" تواصل مع OpenAI ومحامي عائلة راين للحصول على تعليق إضافي، لكن لم تُقدَّم أي توضيحات رسمية حتى الآن.