أعلنت شركة سييرا، الناشئة المتخصصة في وكلاء خدمة العملاء التي أسسها بري تيلور، عن استحواذها على شركة الفرانكوفونية "فرغمنت" المدعومة من مسرع شركات "Y Combinator". تهدف هذه الخطوة إلى تعزيز قدرات الشركات في دمج الذكاء الاصطناعي في سير العمل اليومي، وتمثل العملية الثالثة من نوعها التي تقوم بها سييرا في وقت قصير، حيث سبق أن استحوذت على شركتي "أوبرا تك" اليابانية و"ريسيبتيف آي" الأمريكية لوكلاء الصوت في أواخر شهر مارس الماضي. سينضم مؤسسا فرغمنت، أوليفيه مندرو وغويلوم جينثيال، إلى فريق العمل في سييرا لدعم جهود تطوير الوكلاء في فرنسا، حسبما أوضح تيلور ومؤسس الشركة شريكه كلي بافر في منشور على مدونة الشركة. لم تكشف الشركتان عن التفاصيل المالية للاتفاق، لكن تقديرات شركة "بيتش بوك" تشير إلى أن فرغمنت جمعت حوالي مليوني دولار أمريكي من جولة تمويلها الأولية. يُعد تيلور، الذي يشغل حالياً منصب رئيس مجلس الإدارة في شركة "أوبن إيه آي"، أحد أبرز القيادات في قطاع التقنية. لقد أسس سييرا مع كلاي بافر، وهو خبير سابق في شركة جوجل، بعد تقاعله من منصب الرئيس التنفيذي المشارك لشركة "سليزفورس" في أوائل عام 2023. تتميز سييرا بسرعة نموها وجذبها لأعلام كبرى في مجال الأعمال، حيث تضمنت قائمة عملائها شركات "كاسبير"، "كلير"، و"بريكس". حققت الشركة نجاحاً مالياً هائلاً، حيث جمعت أكثر من 630 مليون دولار حتى الآن من مستثمرين كبار مثل "سيليكون فالي" (Sequoia) و"بنشمارك" (Benchmark)، مما رفع تقييمها إلى عشرة مليارات دولار أمريكي. يُظهر هذا الاستحواذ التوسع الجدي لسييرا في بناء قدرات الذكاء الاصطناعي عبر الحدود الجغرافية، مع التركيز على تعزيز تطوير الوكلاء الآليين في السوق الأوروبية الفرنسية. توضح هذه التحركات الطموحة استراتيجية الشركة الرامية لدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة في العمليات التجارية للشركات الكبرى، وتؤكد مكانتها كواحدة من أبرز الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي حالياً.