تعرضت شركة ميدفي، وهي شركة ناشئة في مجال الرعاية الصحية عن بعد تعتمد على الذكاء الاصطناعي، لانتقادات واسعة بعد كشف تقارير عن استخدامها لصفحات أطباء واهفة مبنية بتقنيات توليد الذكاء الاصطناعي لتسويق أدوية إنقاص الوزن وعلاجات الضعف الجنسي. ورغم أن الشركة تديرها موظفان فقط وتدر أرباحًا تقدر بملايين الدولارات، إلا أن أساليب تسويقها أثارت تساؤلات حول الشفافية والامتثال التنظيمي. كشف تحليل لمكتبة إعلانات منصة ميتا أن عددًا من الصفحات المزعومة كأطباء، مثل "د. ماثيو أندرسون" و"د. سبنسر لانغفورد"، تستخدم صورًا ونصوصًا من إنشاء الذكاء الاصطناعي، وتحتوي على مؤشرات واضحة مثل نصوص مشوشة أو علامات مائية من أدوات توليد الصور. بعض هذه الصفحات كانت مملوكة سابقًا لأشخاص أو مؤسسات غير طبية، كقناة إنجيلية أو متجر ملابس في دولة أخرى. في ظل هذه الانتقادات، انخفض عدد الحملات الإعلانية النشطة التي تذكر ميدفي من أكثر من 5000 حملة إلى نحو 2800 حملة بعد تفاعل الشركة مع البلاغات، حيث أزال البعض ألقابهم الطبية من حساباتهم. أشار مؤسس الشركة، مات جالاجر، إلى أن الشركة تلتزم بسياسات واضحة تمنع استخدام تمثيلات الأطباء المزعومين أو تتطلب الإفصاح الصريح عنها، مؤكدًا اتخاذ إجراءات فورية ضد أي مسوق تابع يخالف هذه القواعد. ومع ذلك، لم تظهر صفحات الطبيب المزعوم التي تم توثيقها أي إفصاح بارز كما هو مطلوب. تنتقد منظمات حماية المستهلك مثل الرابطة الوطنية للمستهلكين سياسة الشركة، مؤكدة أن عبارات مثل "معتمد من خبراء" و"موثوق بها" قد تضلل المستهلكين حول سلامة الأدوية المركبة التي تبيعها ميدفي، مما قد يشكل انتهاكًا لقوانين لجنة التجارة الفيدرالية. واجهت الشركة تحديات قانونية إضافية، حيث تلقت إنذارًا من إدارة الغذاء والدواء الأمريكية في فبراير الماضي بشأن مضللة في محتواها الرقمي، خاصة فيما يتعلق بالمقارنات مع أدوية معتمدة. ردًا على ذلك، زعم جالاجر أن الموقع المشكل مشكلة هو لمنفذ تسويق تابع استعمل اسم الشركة دون إذن، وتم إغلاقه. بالإضافة إلى ذلك، ووجهت ثلاثة دعاوى قضائية ضد الشركة خلال الـ 11 شهرًا الماضية بتهمة إرسال رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية غير مرغوب فيها، رغم إنكار الشركة لحدوث أي سلوك غير قانوني وادعائها سياسات صارمة ضد الرسائل العشوائية. تعد ميدفي جزءًا من قطاع الرعاية الصحية عن بعد الذي شهد نموًا هائلاً منذ الجائحة، مدفوعًا بالطلب المتزايد على أدوية إنقاص الوزن وعلاجات أخرى. لكن هذا النمو رافقه مشاكل كبيرة، حيث واجهت شركات أخرى مثل سيربرال ودون قضايا فساد ومخالفات تتعلق بالوصفات الطبية والرسوم. يحذر خبراء من أن الرقابة على هذا القطاع الضخم صعبة للغاية، حيث يتنافسون مع مئات الشركات التي تسوق منتجاتها بطرق غير قانونية، مما يجعل عملية الرقابة الفعالة تحديًا كبيرًا للجهات التنظيمية.