يصف ساتيا نادела، رئيس شركة مايكروسوفت، التحول الذي يشهده العالم بفعل الذكاء الاصطناعي بأنه ليس مجرد تطور تقني، بل إعادة هندسة شاملة لطريقة عمل الشركات. في حديثه خلال مؤتمر جيت هاب يونيفيرس، أشار نادела إلى أن الذكاء الاصطناعي يُحدث تحوّلاً متعدد الأوجه: تقنياً، نموذجياً، وتنظيمياً، ويُعدّ هذا التفاعل الثلاثي غير مسبوق في تاريخ الصناعة. وفقًا لنادела، لا يقتصر التأثير على تحسين الأدوات، بل يمتد إلى إعادة تعريف عملية تطوير المنتجات، خاصة البرمجيات، حيث أصبحت العمليات التقليدية "مُستبدلة تمامًا". فمع قدرة الأنظمة الذكية على إنتاج الكود، والتصميم، والمحتوى بسرعة وبدون تكلفة تقريبًا، تُصبح التكلفة الحدية للإنتاج صفرية — وهي ظاهرة لم تُعرف من قبل في عالم البرمجيات. هذا ما وصفه نادела بـ"دالة إنتاج جديدة"، تُعيد تعريف كيفية إنشاء القيمة في الشركات. لكن التحدي الأكبر، بحسبه، لا يكمن في التعلّم، بل في "الإلغاء" — أي التخلّي عن المفاهيم والأساليب القديمة التي تُعوّل على العمل البشري البحت. "التعلم سهل، لكن التخلّي عن المعرفة القديمة أصعب بكثير"، قال نادела، موضحًا أن القيادة في العصر الاصطناعي تتطلب مهارة جديدة: القدرة على إعادة بناء الفكر التنظيمي من الصفر. استشهد نادела بتجربة مايكروسوفت في انتقالها من نموذج بيع خوادم مربحة للغاية إلى الانتقال إلى الحوسبة السحابية في العقد الماضي، وهو تحول مُرّ وشائك، لكنه كان ضروريًا. "كان لدينا نموذج أعمال مربح بـ98% من الهامش، وفجأة انتقلنا إلى سحابة لم نكن متأكدين من وجود هامش فيها"، وفقًا له. وحذّر من أن التردد، حتى في ظل الربحية الحالية، سيؤدي إلى تآكل المكاسب بسرعة أكبر مما يُتوقع. وأشار إلى أن الجيل الجديد من المطورين، الذين نشأوا مع أدوات مثل GitHub Copilot، يمثلون مثالاً حيًا على هذا التحوّل. فهم لا ينظرون إلى الذكاء الاصطناعي كأداة إضافية، بل كجزء طبيعي من عملية العمل، مما يعكس تحوّلًا جذريًا في الثقافة المهنية. في النهاية، يرى نادела أن النجاح في العصر الاصطناعي لا يكمن في الاحتفاظ بالماضي، بل في القدرة على التكيّف، وإعادة التفكير في كل شيء: من كيفية إنتاج المنتج، إلى تقييم التكلفة، ونوعية المواهب. الناجحون هم من يُعيدون بناء فكرهم من الألف إلى الياء، بدلًا من محاولة تطبيق نماذج قديمة على بيئة جديدة.