أعلنت شركة إيفرسيين، الرائدة عالميًا في حلول الذكاء الاصطناعي البصري للتجزئة، عن إطلاق "إيفراكت" (Everact)، أول منصة ذكاء اصطناعي عاملة (Agentic AI) مخصصة للذكاء التسويقي التفاعلي في قطاع التجزئة. تم الكشف عن المنصة خلال معرض NRF 2026 في ميامي، كجزء من رؤية الشركة المستقبلية لدمج البيانات في المتاجر بشكل ذكي وتفاعلي. تم بناء إيفراكت على أساس منظومة إيفرسيين المتطورة، التي تشمل منتجات مثل "إيفرتشيك" لمنع الخسائر في نقاط البيع و"إيفرشيلف" لمنع التلف على الرفوف، والتي تراقب حاليًا أكثر من 140 ألف نقطة بيع، وتحلّل أكثر من 15 مليون تفاعل مع العملاء يوميًا، وتعالج 6 بيتا بايت من الفيديو يوميًا. لكن إيفراكت يُعدّ تطورًا جوهريًا: بدلاً من عرض كميات هائلة من البيانات المُعقدة في لوحات تحكم تقليدية، يُقدّم نظرة دقيقة وتفاعلية من خلال محادثة طبيعية. يُمكن للمديرين وقادة التجزئة طرح أسئلة باللغة الطبيعية مثل: "لماذا ارتفعت خسائر المخزون في فرع بيرل في الأسبوع الماضي؟" أو "أين وقعت أغلب حالات التزوير في نقاط البيع؟" فتستجيب إيفراكت فورًا بعرض الفيديو المتعلق، وبيانات نظام نقاط البيع (POS)، وتحديد السبب الجذري، مع اقتراح إجراءات عملية مخصصة حسب منصب المستخدم – من الموظف في الميدان إلى المدراء التنفيذيين. يُعدّ هذا التحول من "اللواحات" إلى "المحادثة" نقلة نوعية، إذ تُعاني متاجر التجزئة من وفرة البيانات لكن نقص في الرؤى المفيدة، وغالبًا ما تضطر إلى بحث يدوي في التقارير. وبحسب جو وايت، المدير التنفيذي للشركة، "تتطلب عمليات التجزئة وضوحًا فوريًا، وليس المزيد من البيانات. إيفراكت يُقدّم هذا من خلال طبقة ذكاء تفاعلي يُمكن التحدث إليها مباشرة". تم إطلاق برنامج تعاوني خاص لتطوير إيفراكت، حيث ستُدعى متاجر رائدة للمشاركة في اختبار المنصة على بيانات حقيقية بدءًا من الربع الثاني من 2026، مع إمكانية التأثير المباشر على تطوير الحل النهائي. ستُتاح فرص تجريبية للمشاركين الأوائل للعمل مباشرة مع فرق المنتج والهندسة والأبحاث في إيفرسيين. تم عرض إيفراكت بشكل مباشر في جناح الشركة في معرض NRF 2026 (المستوى 1، الكشك 1561). تُعتبر إيفرسيين شركة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي البصري، وتُستخدم من قبل 11 من أبرز 20 تاجرًا عالميًا، وتملك أكبر منصة مُسَمَّة بذكاء اصطناعي ببصريات في قطاع التجزئة. تُركّز الشركة على تقليل الخسائر، وتحسين العمليات، وتعزيز تجربة العملاء. تُطبّق إيفراكت مبادئ الخصوصية منذ التصميم، وتحترم المعايير القانونية مثل GDPR وCCPA، مع معالجة جميع البيانات الشخصية وفقًا للوائح المعمول بها.