اكتشاف تدفق العمل

اكتشاف العمليات (Workflow Discovery - WD) هو تقنية معالجة اللغة الطبيعية مصممة لاستخراج العمليات الضمنية أو الصريحة من الحوارات الموجهة نحو المهام بين شخصين. تقوم هذه التقنية بتلخيص الأنشطة الرئيسية في الحوار، وتوليد ملخص عملية يتكون من خطوات وأدوار محددة مسبقًا، مع دعم إمكانية إنشاء خطوات أنشطة جديدة غير معروفة عبر الإنترنت لتثري تعبير العمليات. يمتلك اكتشاف العمليات قيمة تطبيقية كبيرة في فهم وتحسين عمليات التفاعل بين الإنسان والحاسوب.