وكل واحد لتحكم في الجميع: نحو الذكاء الاصطناعي المحادثي متعدد الوكلاء

زيادة حجم الوكلاء المحادثين (CAs) المتاحين تجارياً في السوق أدت إلى تحمل المستخدمين عبء تعلم واستخدام وكلاء متعددة لإتمام مهامهم. رغم أن الأبحاث السابقة قد استكشفت دعم مجالات متعددة ضمن تصميم وكيل واحد، فإن تجربة التفاعل تتضرر بسبب المساحة الكبيرة للأعمال المرغوبة. لمعالجة هذه المشاكل، نقدم مهمة جديدة تسمى BBAI: دمج الوكلاء المغلقة (Black-Box Agent Integration)، مع التركيز على الجمع بين قدرات العديد من الوكلاء المغلقة على نطاق واسع. نستكشف تقنيتين: زوج السؤال بالوكيل وزوج السؤال بالرد، بهدف حل هذه المهمة. باستغلال هذه التقنيات، نصمم نظام "واحد لكل" (One For All - OFA)، وهو نظام قابل للتوسع يوفر واجهة موحدة للتفاعل مع عدة وكلاء محادثين. بالإضافة إلى ذلك، نقدم MARS: اختيار الردود من عدة وكلاء (Multi-Agent Response Selection)، وهو نموذج مرمّز جديد لزوج السؤال بالرد يقوم بتشفير أزواج الأسئلة للمستخدم والردود من الوكيل بشكل مشترك. نثبت أن OFA قادر على دمج مجموعة من الوكلاء المحادثين المتاحين تجارياً والتي تغطي مجالات مختلفة بشكل آلي ودقيق. وبشكل خاص، باستخدام مرمّز MARS، نحقق أعلى دقة في مهمتنا BBAI، مما يتفوق على النماذج الأساسية القوية.