"أنت عيني"، تستخدم شركات التكنولوجيا التكنولوجيا لجلب الضوء

بقلم سوبر نيرو

وصف السيناريو:تعمل شركات التكنولوجيا على جلب "الضوء" إلى الأشخاص الذين يعانون من ضعف البصر من خلال الأجهزة القابلة للارتداء وتقنيات الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز.

الكلمات المفتاحية:الخدمات المساعدة، الواقع المعزز، الرعاية الفنية

بالنسبة لبعض الناس، فهمهم للعالم ليس بنفس التنوع الذي يتمتع به الناس العاديون.

وبحسب إحصائيات منظمة الصحة العالمية في عام 2018، هناك 36 مليون شخص أعمى في جميع أنحاء العالم و217 مليون شخص يعانون من ضعف البصر من المتوسط إلى الشديد.

بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من إعاقات بصرية، كيف يمكننا مساعدتهم على تجربة الحياة واستكشافها بشكل أفضل؟ قد يفكر الكثير من الناس في "إقراضهم" زوجًا من العيون. في الواقع، بعض الناس يفعلون هذا بالفعل.

توفر شركة Aira، وهي شركة تكنولوجيا تقع في سان دييغو بالولايات المتحدة الأمريكية، خدمات مساعدة للأشخاص ذوي الإعاقات البصرية من خلال الأجهزة القابلة للارتداء وتقنيات الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز. يُطلق موظفوهم على المستخدمين اسم "المستكشفين".

أيرا، تستخدم التكنولوجيا "لإقراض" العيون للآخرين

في عام 2015، أقام سومان كانوجانتي (مؤسس شركة Aira لاحقًا) صداقة عميقة مع مات بروك، وهو متخصص في التواصل مع المكفوفين. وبعد سلسلة من المناقشات، قرروا استخدام الأجهزة الذكية مثل نظارة جوجل، مع بعض التقنيات، لمساعدة الأشخاص الذين يعانون من صعوبات بصرية وتوفير الراحة لهم في الحياة.

تطورت هذه الفكرة في نهاية المطاف إلى Aira. وتستخدم الشركة النظارات الذكية لتقديم المساعدة لضعاف البصر في شكل خدمات معلوماتية من خلال التعرف على الرسوم والتفاعل الصوتي.

يمكنك أن ترى على موقعهم الإلكتروني أن Aira تم استخدامها في العديد من السيناريوهات.

بيت	التعرف على الأدوية، ومطابقة ألوان الملابس، وقراءة الوصفات، وتحديد رموز التحقق، وقراءة القصص للأطفال
مدرسة	قم بجولة في الحرم الجامعي، وابحث عن مقعد، واختر مطعمًا، وابحث عن المكتبة، واقرأ لوحات المعرض
عمل	ابحث عن المصاعد، وتصفح مواقع الويب، واشرح عروض PowerPoint، ونظم رسائل البريد الإلكتروني أو المستندات
يسافر	استكشف المدينة، وقم بزيارة الحدائق أو حدائق الحيوان، وابحث عن معدات اللياقة البدنية، وقم بزيارة الأماكن ذات الأهمية، وساعد في المشي

في الأيام الأولى، كان من الضروري أن يقدم خدماتهم متخصصون مدربون. ولكن في غضون أربع سنوات فقط، تطورت هذه الخدمات تدريجيا من تقديم خدمات عن بعد يدوية بحتة إلى استخدام التكنولوجيا لتحسين جودة الخدمة، بما في ذلك تطوير معدات الأجهزة وإطلاق منصة خدمات الذكاء الاصطناعي. وأصبحت تجربة خدمة منتجاتهم أكثر اكتمالاً.

تم إدراج آيرا ضمن قائمة الخمسين اختراع الأكثر قيمة لعام 2018 التي اختارتها مجلة تايم. بالإضافة إلى ذلك، فقد فازوا بالعديد من الجوائز الأخرى، مثل جائزة إديسون لعام 2018 (فئة تعزيز الرؤية).

كيفية مساعدة الناس على استعادة بصرهم

يأتي اسم Aira من الجمع بين AI و RA (المساعدة عن بعد). وببساطة، فإن مفهومهم هو تنسيق أجهزة الصورة والصوت على النظارات الذكية، جنبًا إلى جنب مع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتطبيق Aira المحمول، بحيث يمكن للمساعدين عن بعد أن يصبحوا عيونًا خاصة من خلال خدمات الترجمة البصرية.

لقد ساعدت Aira العديد من الأشخاص من خلال خدماتها المدفوعة. بما في ذلك الملاحة، والتسوق، والصعود إلى الطائرة، وما إلى ذلك، كان هناك حتى "مستكشف" أكمل ماراثونًا باستخدام نظارات Aira.

ومع تطور العصر، أصبحوا يستخدمون أيضًا تقنية الذكاء الاصطناعي ليحلوا محل الاعتماد اليدوي تدريجيًا. في العام الماضي، أطلقوا نظارات Horizon الذكية ووضعوا منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم على الإنترنت.

تستخدم منصة الذكاء الاصطناعي هذه تقنيات مثل معالجة اللغة الطبيعية والتعرف على الصور. عند العمل، يمكن للمساعد الذكي كلوي التعرف تلقائيًا على الأشياء من خلال الكاميرا الموجودة على النظارات وتقديم المساعدة للمستخدمين.

لا تزال كلوي تتلقى تدريبًا وتحسينًا مستمرًا، ويمكنها الآن التعامل مع بعض المهام الروتينية، مثل التعرف على النصوص في الكتب، والتقاط صور للشيكات، واستكمال المحادثات الشائعة، وتقديم بعض الاقتراحات.

ولكن في الوقت الحالي، لا تستطيع الذكاء الاصطناعي التعامل مع المهام المعقدة للغاية، ولا تزال بعض السيناريوهات بحاجة إلى إكمالها يدويًا.

تقول أيرا أن السماء هي حدودهم

قبل بضعة أيام، نشرت شركة NVIDIA منشورًا على مدونتها تقول فيه إنها تستخدم وحدات معالجة رسومية عالية الأداء للمساعدة في تطوير Aira. وذكر المقال أن شركة Aira استخدمت مجموعة وحدات معالجة الرسوميات RTX 2080 Ti لتدريب الشبكات العصبية التلافيفية والشبكات العصبية المتكررة. مع هذا الدعم القوي، من المؤكد أن وظائف الذكاء الاصطناعي في Aira ستصبح أكثر قوة.

كما أن بيانات الخدمة المتراكمة مسبقًا تشكل أيضًا فائدة كبيرة لتدريب نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Aira. وبحسب الإحصائيات، فقد قاموا بتجميع حوالي 3 ملايين دقيقة من البيانات المصنفة. بالإضافة إلى ذلك، فإنهم يبحثون أيضًا عن بيانات من ImageNet وInstagram وغيرها من الموارد العامة لتدريب نماذجهم الخاصة.

لقد بذلت شركة Aira جهودًا نشطة لتحسين إمكانية استخدام منتجاتها في السنوات الأخيرة. أصبحت خدمتهم المجانية، Aira Access، متاحة بالفعل في العديد من المطاعم ومراكز التسوق والجامعات والمطارات، كما أنها تتوسع إلى المزيد من المواقع.

وقد أقامت شركة AT&T (أكبر مزود لخدمة الإنترنت في الولايات المتحدة)، وWegmans (سلسلة متاجر سوبر ماركت كبيرة في الولايات المتحدة)، وLyft (منافسة Uber) شراكات مع Aira في الوقت الحالي. في العديد من الأماكن، قد يشعر مجتمع الأشخاص ذوي الإعاقة البصرية بالاهتمام والرعاية.

في إحدى المقابلات، عندما سُئل أحد المسؤولين في الشركة عن الخطط المستقبلية، أجاب:

في المستقبل، نخطط لتحسين تجربة استخدام المنتج من خلال الذكاء الاصطناعي. وعندما يتعلق الأمر بكيفية مساعدة الذكاء الاصطناعي للمكفوفين، فربما يكون للذكاء الاصطناعي حدود.