عندما يستخدم التجارة الإلكترونية المباشرة الترجمة الفورية للذكاء الاصطناعي، يمكن للأجانب أيضًا فهم لي جيا تشي

يبدو أن "Double 11" هذا العام يأتي مبكرًا مقارنة بالسنوات السابقة. وراء جولة التسوق السنوية التي يقوم بها المتسوقون عبر الإنترنت، يعد دعم القوة التكنولوجية أمرًا لا غنى عنه. هذا العام، أطلقت شركة AliExpress، وهي شركة تابعة لشركة Alibaba، خدمة الترجمة الفورية متعددة اللغات قبل "11 ديسمبر"، مما يجعل من الأسهل على المستهلكين في جميع أنحاء العالم "التسوق" معًا.

لا يزال أمامنا نصف شهر حتى حلول "11 ديسمبر"، لكن منصات التجارة الإلكترونية الكبرى بدأت بالفعل في الاستعداد وتقديم موعد البيع المسبق للاستفادة من الفرصة.

"Double 11" لا يأتي مبكرًا أكثر فأكثر فحسب، بل ويذهب إلى أبعد من ذلك. إنها تنتقل من المحلية إلى الخارجية، مما يسمح للمستهلكين في جميع أنحاء العالم بالانضمام إلى فريق "التسوق والشراء والشراء".

لقد بدأ البث المباشر، الذي خلق ظاهرة استهلاكية محلية، للتو في الانتشار في الخارج

في كرنفال التسوق عبر التجارة الإلكترونية في العامين الماضيين، يعد البث المباشر بلا شك الطريقة الأكثر شعبية لبيع السلع.

في الصباح الباكر من يوم 21 أكتوبر، بدأت مبيعات "Double 11" المسبقة على موقع Tmall. في 10 دقائق فقط،تجاوز حجم المعاملات التي قادتها Taobao Live حجم معاملات البث المباشر قبل البيع طوال اليوم في العام الماضي، وزاد بمقدار 4 مرات مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

وفي تلك الليلة، وصل العدد التراكمي للمشاهدين عبر الإنترنت للمذيعين الرئيسيين، لي جياكي ووي يا، إلى 162 مليون و149 مليون على التوالي.

لقد حقق المذيعان البارزان اللذان قادا الجمهور إلى السهر للتسوق نتائج مذهلة:

تظهر قائمة البث المباشر لموقع تاوباو ما يلي:بلغ إجمالي مبيعات لي جيا تشي ووي يا 3.221 مليار يوان و3.327 مليار يوان على التوالي، مع مبلغ إجمالي يقترب من 7 مليارات يوان، وودائع المبيعات تتجاوز 1 مليار يوان.

ومع ذلك، في حين أصبحت مبيعات البث المباشر اتجاهاً في الصين، فإن صناعة البث المباشر في الخارج بدأت للتو في التبلور.

وبطبيعة الحال، لن تفوت منصات التجارة الإلكترونية الكبرى هذه القطعة الضخمة من الكعكة وتتنافس على تكرار نموذج مبيعات البث المباشر في الخارج. كما عملت AliExpress، منصة التصدير عبر الحدود التابعة لمجموعة علي بابا، بجهد كبير للترويج لهذه الأعمال خلال العامين الماضيين. يحاول عدد متزايد من مقدمي البث المباشر الصينيين البث المباشر على AliExpress.

ومع ذلك، ومع تزايد انتشار ظاهرة "11 المزدوج" على المستوى العالمي، فإنها تواجه أيضاً تحديات جديدة. ويأمل العديد من ممارسي التجارة الإلكترونية المحلية عبر الحدود والتجارة الخارجية أيضًا في زيادة مبيعات المنتجات من خلال البث المباشر، ولكن لسوء الحظ فإن مستوى لغتهم الأجنبية لا يمكنه دعم هذا المثل الجميل.

الترجمة الفورية باستخدام الذكاء الاصطناعي: سد الفجوة اللغوية في البث المباشر عبر الحدود

من أجل مساعدة التجار الصينيين عبر الحدود على الوصول بشكل أفضل إلى المستهلكين العالميين والسماح للأجانب بفهم "يا إلهي"، "يا إلهي"، و"كل الفتيات، اشتريه!"، قررت علي بابا إطلاق وظيفة الترجمة الفورية بالذكاء الاصطناعي على AliExpress قبل "Double 11" هذا العام.

في الساعة العاشرة من مساء يوم 19 أكتوبر، قدمت شركة علي بابا عرضًا حيًا للترجمة متعددة اللغات في الوقت الفعلي للجمهور العالمي.

في هذا البث المباشر، قدمت متاجر الدراجات النارية الكهربائية الصينية منتجاتها باللغة الصينية.ومع ذلك، سيتم عرض الترجمات في الوقت الفعلي للغة الإنجليزية والروسية والإسبانية وما إلى ذلك على الشاشة (من خلال تحديد خوادم مختلفة، يمكن للمستهلكين رؤية اللغة المقابلة لمنطقتهم).

أثناء البث المباشر، حتى لو كانت البيئة صاخبة، أو كان صاحب المتجر يتحدث لغة الماندرين غير القياسية، أو يستخدم اللهجة العامية أو العبارات العامية، فإن الترجمة الفورية بالذكاء الاصطناعي لا تزال قادرة على توفير ترجمة دقيقة.

في السابق، كانت مشكلات اللغة تشكل دائمًا عقبة أمام الشركات التي تقوم بالبث المباشر في الخارج.

تظهر البيانات أن 87% من التجار على منصة AliExpress هم صينيون.ومن بينهم 82% من التجار الصينيين توقفوا عن البث المباشر عبر الحدود لأنهم لا يفهمون اللغات الأجنبية.وبالإضافة إلى ذلك، فإن معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم على المنصة ليس لديها القدرة على الترجمة إلى اللغات الصغيرة، في حين أن مستخدمي غرفة البث المباشر الخاصة بهم يغطون عادة أكثر من اثنتي عشرة لغة.

لا شك أن الترجمة الفورية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتي أطلقتها AliExpress ستصبح أداة قوية لتجار التجارة الخارجية لإجراء البث المباشر عبر الحدود.

ويقال إن هذا هو أول بث مباشر للتجارة الإلكترونية في العالم يستخدم الترجمة الفورية بالذكاء الاصطناعي. يحتاج التجار الصينيون فقط إلى بدء البث باللغة الصينية بنقرة واحدة لتغطية أكثر من مليار شخص في المناطق الناطقة باللغة الإنجليزية والإسبانية والروسية حول العالم في نفس الوقت. علاوة على ذلك، سيعمل قسم التعليقات أيضًا على تمكين الترجمة في الوقت الفعلي بـ 18 لغة.

لقد طرح البث المباشر عبر الحدود متطلبات جديدة للترجمة في الوقت الفعلي

لا يوجد نقص في أدوات الترجمة الصوتية في السوق. ومع ذلك، في السيناريو الخاص بالبث المباشر عبر الحدود، يتم طرح متطلبات جديدة لترجمة الصوت.

يُقال إن هناك مئات الملايين من المنتجات وعشرات المليارات من المصطلحات المهنية المتعلقة بالمنتج على AliExpress، مما يضع متطلبات عالية للغاية على تقنية الترجمة المباشرة في الوقت الفعلي.من الضروري التغلب على مشاكل مثل اللهجات غير القياسية لأصحاب المتاجر، وكثرة المصطلحات المهنية للمنتجات، والتحديثات السريعة للمنتجات الجديدة والكلمات الجديدة.بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن بيئة البث المباشر صاخبة بشكل عام، فسوف تتسبب في حدوث تداخل كبير مع الترجمة الآلية.

لحل مشكلة "عدم القدرة على السماع بوضوح أو الفهم"، قامت علي بابا بإجراء الترقيات التالية بناءً على الحلول العامة في الصناعة:

• لقد قمنا بتطوير نموذج صوتي أكثر ذكاءً يمكنه "سماع" محتوى البث المباشر بشكل واضح في البيئات الصاخبة؛
• في عملية مهمة الترجمة بالذكاء الاصطناعي، يتم دمج نتائج التعرف على المعلومات المرئية بشكل مبتكر لإعادة كتابة الجمل العامية إلى تعبيرات رسمية؛
• قامت أكاديمية DAMO بدمج المعرفة من مجالات متعددة في نماذج الترجمة الخاصة بها، والتي يمكنها تطبيق المعرفة المكتسبة من حالة واحدة على حالات أخرى، وتعلم المصطلحات المهنية المتغيرة باستمرار بسرعة في سيناريوهات مختلفة دون الحاجة إلى إعادة التدريب.

وبحسب المواد الرسمية لشركة علي بابا، فإن تقنية الترجمة بالذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة علي بابا خضعت لتكرارات وترقيات متعددة على مدار السنوات القليلة الماضية.نقدم حاليًا ترجمات عالية الجودة بـ 214 لغة، ونقوم بترجمة 300 مليار كلمة يوميًا.

إن تطبيق هذه التكنولوجيا في البث المباشر عبر الحدود هذا العام سوف يحل حواجز الاتصال بين التجارة الإلكترونية والمستهلكين في الخارج. ومن المتوقع أن يكون "Double 11" هذا العام بمثابة كرنفال للمتسوقين في جميع أنحاء العالم، كما سيعرض جميع البائعين الذين يبثون مباشرة المزيد من النتائج المبهرة.

-- زيادة--