حل وسط مع زووم! خدمة تشفير مفتوحة من البداية إلى النهاية للمستخدمين المجانيين

في بداية عام 2020، اندلع جائحة كوفيد-19 في العديد من البلدان حول العالم، وساهم اتجاه الشركات إلى العمل من المنزل في تسريع تطوير برامج مؤتمرات الفيديو. يُعد تطبيق Zoom بلا شك التطبيق الأسرع تطورًا والأكثر إثارة للجدل بين هذه التطبيقات.

أعلنت شركة زووم، الأربعاء، أنها ستبدأ في طرح نسخة تجريبية من الخدمة في يوليو/تموز.توفير تشفير شامل لمكالمات الفيديو لجميع المستخدمين.السماح للمسؤولين بتحديد ما إذا كانوا يريدون قبول طلبات الانضمام إلى الاجتماع.

بقدر ما أعرف،وقد حققت بالفعل منتجات مماثلة من Zoom، مثل DingTalk وTencent Meeting وFeishu، تشفيرًا شاملاً.

عام 2020 من زووم مثير وعاجز بعض الشيء

في عام 2020، شهد برنامج مؤتمرات الفيديو Zoom تحولات كبيرة.

أولاً، استغلت الوباء، وبدأت وضع الحصاد التلقائي على نطاق عالمي، وزاد عدد المستخدمين 20 مرة في أربعة أشهر؛ ثم تم الكشف عن ثغرة أمنية، وبدأ التشكيك في سلامتها، وتعرضت لضغوط من وسائل الإعلام والشركات والمستخدمين.

بدءًا من منتصف إلى أواخر شهر مارس،سرب تطبيق Zoom بيانات خصوصية المستخدمين، وتم حظره من قبل العديد من الشركات، وتم رفع دعاوى قضائية ضده من قبل المساهمين، وتم اختراقه من قبل أطراف متعددة...

في نهاية شهر مارس،واعترفت شركة زووم بأن أحد الأسباب المهمة للثغرة الأمنية هو عدم استخدامها لخدمات التشفير من البداية إلى النهاية، وعدم قدرة تشفير بيانات المتصفح القياسي على التعامل مع الهجمات المتكررة من قبل قراصنة الشبكة.

أبريل،قامت شركة Zoom بتعيين Alex Stamos، كبير مسؤولي الأمن السابق في Facebook، براتب مرتفع لتعزيز ترقيات الأمان الرئيسية للبرنامج.

أصبحت هذه الأخبار التي احتلت عناوين وسائل الإعلام التكنولوجية الكبرى بمثابة صخرة ضخمة تثقل كاهل شركة زووم. أصبحت كيفية تحقيق التوازن بين توسيع نطاق المستخدمين وحماية الخصوصية هي الأولوية القصوى لشركة Zoom في الوقت الحالي.

من المعايير المزدوجة إلى المعاملة المتساوية، اضطرت شركة زووم إلى التنازل

في إحاطة المستثمرين في 2 يونيو، قال الرئيس التنفيذي لشركة Zoom، يوان تشنغ،سيتم توفير خدمات التشفير من البداية إلى النهاية للمستخدمين أو الشركات المدفوعة.

أما بالنسبة للمستخدمين المجانيين، فبما أن معلومات التسجيل هي البريد الإلكتروني فقط، فلا يمكن التحقق من معلومات الهوية. بمجرد اكتشاف أن بعض الأشخاص يستخدمون تطبيق Zoom للقيام بأنشطة غير قانونية، فمن المستحيل تتبع المصدر.ولذلك قررت الشركة عدم فتح الخدمة الشاملة للمستخدمين المجانيين.

وبمجرد انتشار الخبر، أثار استياء غالبية المستخدمين، وقال كثيرون إن تطبيق زووم يمارس "معايير مزدوجة" بشكل صارخ.

بعد مرور نصف شهر فقط، توصلت شركة Zoom إلى تسوية مع المستخدمين المجانيين والرأي العام. في النسخة التجريبية التي سيتم إصدارها الشهر المقبل،بالإضافة إلى البريد الإلكتروني، يمكن للمستخدمين المجانيين الاستمتاع بنفس الحقوق والحماية التي يتمتع بها المستخدمون المدفوعون من خلال التحقق من هوية رقم الهاتف المحمول الخاص بهم، والاستمتاع بخدمات التشفير الشامل في مؤتمرات الفيديو Zoom.

تظهر ثغرات الخصوصية بشكل متكرر، وليس من السهل كسب قلوب الناس

وبعد أن نشر الحساب الرسمي لتطبيق Zoom على تويتر هذا الخبر، لاقى دعمًا وشكرًا من بعض المستخدمين.لكن لا يزال العديد من المستخدمين لديهم شكوك حول أمان Zoom.

قصة الصبي الذي بكى ذئبًا تجعل من الصعب على الناس الاستمرار في الثقة بك

قناة التحقق من الهوية محدودة للغاية. إذا لم أستخدم هاتفًا ذكيًا، فلن أتلقى رمز التحقق ولن أتمكن من الاستمتاع بخدمة تشفير Zoom.

ببساطة، أنا لا أصدق ذلك.

يرجى إصلاح الخلل أولاً.

لقد فشلت شركة Zoom مرارًا وتكرارًا في قضايا الأمن والخصوصية، ولا يزال أمامها طريق طويل لإعادة بناء ثقة المستخدمين.ما رأيك في قيام Zoom بفتح خدمة التشفير الشاملة لجميع المستخدمين؟ هل لديك ثقة في Zoom؟

-- زيادة--