챗봇

채팅봇 또는 대화형 AI는 자연어를 사용하여 인간과 상호작용하도록 설계 및 구현된 언어 모델입니다. 이들의 목표는 인간의 언어를 이해하고 생성함으로써 부드럽고 맥락에 적합한 대화 경험을 제공하는 것입니다. 채팅봇은 고객 서비스, 정보 조회, 개인 비서 등 다양한 분야에서 널리 사용되며, 상호작용 효율성과 사용자 경험을 크게 향상시킵니다. 자연어 처리의 중요한 응용 분야로서, 채팅봇의 개발은 인간-컴퓨터 상호작용의 지능 수준을 지속적으로 발전시키고 있습니다.