Accelは、AIエージェントでウェブサイトを個別化するスタートアップ・Fibr AIに対して、570万ドルのシードラウンドを追加投資し、合計資金を750万ドルに拡大した。同社は、広告のパーソナライズが進む一方で、ウェブサイトの体験が依然として一様であるというギャップを埋める技術を提供している。Fibr AIは、AIエージェントを活用して訪問者の意図を読み取り、ページのテキスト、画像、レイアウトをリアルタイムで最適化し、1人1人に合わせた体験を実現。従来のマーケティング会社やエンジニアチームによる手作業でのパーソナライズとは異なり、自動化されたシステムで数千もの微小な実験を並列で実行可能だ。 同社の共同創業者でCEOのアンクール・ゴヤル氏は、「ソフトウェアそのものが、エージェントの労働力である」と説明。従来のアプローチでは、1年間に数 dozen の実験しか行えず、開発に数週間を要したが、Fibr AIでは即時かつ継続的な最適化が可能。2023年創業の同社は、初年度から2年間は顧客数が1〜2社にとどまったが、昨年から米国の銀行や医療機関など大手企業の導入が加速。現在は12社の顧客を抱え、3〜5年の長期契約を獲得している。 技術的には、既存のウェブサイトに上乗せする形で稼働。広告、分析、カスタマーデータシステムと連携し、訪問者の経路やニーズを把握。AIエージェントが各URLを「学習・最適化可能なシステム」として扱い、固定ページではなく動的な体験を提供する。これにより、企業は人件費や外部機関に依存せず、実験コストと成果の関係で評価できるようになる。 Accelのプレイヤン・スワロープ氏は、「広告は1対1だが、ウェブサイトは1対多。Fibr AIはこの逆転を実現した」と評価。特に規制が厳しい金融・医療業界での導入が、信頼性を裏付けたと述べた。今後は、ユーザーがChatGPTなどのAIチャットで製品を検討した後にサイトに訪れる「エージェント主導の購入経路」に対応する可能性も視野に入れている。 Fibr AIは、サンフランシスコを拠点に、バンガロールに開発拠点を置き、現在23人のチームのうち17人がインドに在籍。2024年末までに年間継続収益500万ドル、50社のエンタープライズ顧客を目標としている。AdobeやOptimizelyといった既存企業との差別化は、自動化とスピードにあると強調。スワロープ氏は、「既存企業は遅れており、需要が変化した後に新機能を出す」と指摘。Fibr AIは、今後の「エージェント駆動型コマース」時代に備えた基盤を構築している。