Google は、AI 機能を組み込むことに対するユーザーの反発を受け、Google Photos アプリの検索機能について変更を加える方針を明らかにしました。2024 年に米国で導入された「Ask Photos」と呼ばれる新しい機能は、自然言語による複雑な検索を可能にする一方、遅延や検索精度の低下を理由に一部のユーザーから批判されてきました。この批判に対応するため、Google は新たに検索画面にトグルスイッチを導入し、AI を活用した「Ask Photos」モードと、従来の高速な「クラシック」検索モードを簡単に切り替えられるようにします。 これにより、ユーザーは設定メニューを深く探すことなく、直感的に検索方式を変更できるようになります。Google は依然としてクエリに最も適した結果を優先して表示する方針を維持しつつも、ユーザーにコントロールを提供することで、体験の柔軟性を高めました。Google Photos シェフの Shimrit Ben-Yair氏は、今回の決定はユーザーからのフィードバックに基づいたものであり、特に検索結果の制御権限を望む声に応えたものだと説明しました。また、ユーザーの意見を取り入れて特定の検索項目の品質も改善したことを示唆しています。 Google は、写真検索機能が最も愛され利用されている機能の一つであるとし、今後もユーザーの声を収集しながら体験の向上に注力していく姿勢を示しました。この対応は、生成 AI の技術導入に対し慎重なユーザー層の懸念を払拭しようとする企業の動きを示す事例ともなっており、技術とユーザビリティのバランスをどう取るかが今後の課題となっています。