Kore.aiは、マイクロソフトが2025年の「Microsoft Ignite」で発表した「Microsoft Agent 365」の初期導入パートナーに選ばれたと発表した。この連携により、Kore.aiのエージェントプラットフォームをマイクロソフトのエコシステムに統合し、企業向けAIの導入を加速する。 Kore.aiの「AI for Work」ソリューションは、Microsoft 365アプリケーションであるWordやTeamsなどに直接統合され、ユーザーの業務フローに自然にAI支援を組み込む。これにより、複雑な業務プロセスを安全かつスケーラブルに処理できるAIエージェントが、企業全体で迅速に展開可能になる。 同社の創業者兼CEO、ラジ・コネル氏は「AIは単なるツールではなく、人間と協働するデジタル同僚として進化している。Kore.aiのエージェントオーケストレーション機能により、企業はビジネスデータに基づく知能を活用しつつ、セキュリティと信頼性を確保した形でAIを業務に導入できる」と強調した。 マイクロソフトのNirav Shah氏も「Microsoft Agent 365はすべてのエージェントを統合管理するコントロールプレーン。Kore.aiとの連携により、企業はより安全な環境で次世代のエージェント技術を迅速に展開できる」と評価した。 エヴェレスト・グループのシャラン・シャーマ氏は、「企業のAI未来は『人間主導、AI駆動』である。AIエージェントが多様なプラットフォームで構築されても、その効果を最大限に引き出すには、知的なオーケストレーションが不可欠。Kore.aiとマイクロソフトの統合は、責任ある企業AI導入を加速する鍵となる」と指摘した。 Kore.aiは、10年以上にわたりグローバル企業のAI戦略支援を手がけ、500以上のパートナーと450社以上のグローバル2000企業に採用されている。無コード・プロコード両対応の開発環境と、モデル・データ・クラウド・アプリケーションに依存しないアーキテクチャを特徴とし、世界中で信頼されている。本連携により、企業の生産性向上とAIの安全な活用がさらに進展する。