CTG（Cegeka傘下）は、医療分野で安全で患者中心の生成AIエージェントを提供する世界的なリーダー、Hippocratic AIと戦略的提携を発表した。この提携により、CTGは米国市場におけるHippocratic AIの導入を加速するため、マネージドAIサービスと変革コンサルティングを提供する。CTGは電子カルテ（EHR）、ERP、臨床ワークフローの最適化に50年以上の経験を有し、医療機関のデジタルトランスフォーメーションを支える強みを持つ。 Hippocratic AIは、「患者に害を及ぼさない」という医師の誓いをモットーに、臨床的に安全なAIエージェントの開発を使命としている。同社の特許技術「Polaris Safety Constellation Architecture」は、7,000人以上の米国認定医師による検証と50万件以上のテスト通話で検証され、1億1,500万件以上の実世界での患者対話実績を有する。AIエージェントは、質の向上、再入院予防、健康格差の是正、コンプライアンス、予防医療など1,000以上の用途で活用されている。 今回の提携で、CTGとHippocratic AIは、患者が健康ポータルで自己のカルテにアクセスする際のサポートを、臨床的な関与に変える次世代AIエージェントを開発。たとえば、パスワードリセットの問い合わせに対し、AIが検査結果を確認し、必要に応じてフォローアップ予約を自動手配するなど、日常的なサポートを医療的価値ある対話に昇華する。これにより、医療チームの負担を軽減し、患者の体験とケアの継続性を高める。 CTGの医療部門バイスプレジデント、Dan Stoke氏は「医療機関は限られたリソースでより多くのことを求められている。この提携により、AIを安全に活用し、ケアのアクセスを拡大できる」と語った。Hippocratic AIのCIO、Bill Hudson氏も「CTGの医療ITと変革のリーダーシップが、安全なAIを医療現場に広げる上で不可欠だ」と強調した。 この提携は、AIが医療現場で「安全に」かつ「患者中心に」機能することの可能性を示す重要な一歩である。